Клиенты объявили войну крупнейшему автодилеру Урала
Как стало известно «URA.Ru», сразу несколько клиентов крупнейшего уральского автомобильного холдинга «Машинный двор», работающего в Перми, Екатеринбурге, Челябинске, Ноябрьске, Тюмени и других городах, обратились в суды с требованием вернуть им деньги либо автомобили. Покупатели еще осенью внесли 100%-ую предоплату за новые иномарки, например, Chevrolet, но так и не получили их. В итоге на счета и автомобили одного из автоцентров «Машинного двора» на Ямале наложен арест, его деятельность парализована. В то же время головной офис автохолдинга пытается успокоить клиентов и заявляет, что им надо еще немножко подождать, пока компания решит проблемы с банками. Все подробности – в нашем материале.
В редакцию «URA.Ru» обратились клиенты одного из крупнейших в Уральском регионе автохолдингов «Машинный двор». Жители Ямала воспользовались услугами автоцентра этой компании в Ноябрьске – ООО «Машинный двор – НБР-1», еще в октябре внесли 100%-ую предоплату за Chevrolet, но до сих пор не могут получить свои автомобили, рассказал «URA.Ru» представитель пострадавшей стороны, директор юридической компании «ЮРАЛ» Андрей Лисецкий.
Справка: Автохолдинг «Машинный двор» (Пермь) основан в 1998 году, контролируется пермским бизнесменом Ринатом Галиевым. Является официальным дилером концернов General Motors (Chevrolet, Opel, SAAB, Hummer, Cadillac) и Volkswagen Group (Skoda). Имеет 12 автоцентров в девяти городах Урала и Поволжья, в том числе в Перми, Березниках, Челябинске, Ноябрьске, Нижнем Тагиле, Тюмени, Екатеринбурге. На рынок Ямала холдинг вышел осенью 2007 года, купив компанию «Автобюро», владеющую дилерскими контрактами на продажу и обслуживание автомобилей Chevrolet.
«Наш клиент Владимир Жарехин полностью оплатил автомобиль Chevrolet, но уже несколько месяцев не может получить его. В ООО «Машинный двор – НБР-1» нам заявляют, что счета автоцентра арестованы, так как ряд клиентов обратились в суд с требованием вернуть им деньги либо автомобили. Выданы соответствующие исполнительные листы, судебные приставы наложили арест на счета и имущество автосалона», - рассказывает Андрей Лисецкий.
Как сообщил «URA.Ru» исполнительный директор ноябрьского автоцентра «Машинный двор – НБР-1» Андрей Воробьев, всего в городском суде Ноябрьска уже рассмотрено семь исков о расторжении договора купли-продажи автомобиля и взыскании денежных средств. «При этом мы изначально договаривались с этими покупателями, что автомобили они получат несколько позже – через 2-2,5 месяца после оплаты. Мы предоставили этим клиентам огромные скидки – до 170 тыс. рублей. Но теперь я бы и рад вернуть им деньги, но счета арестованы. Мне не дают работать. Судьи и клиенты даже не слушают нас, наши доводы. Мало того, теперь в суд решили обращаться даже те наши клиенты, обязательства перед которыми мы выполнили. Я считаю, что это потребительский экстремизм», - говорит Воробьев.
По словам представителя пострадавшей стороны Андрея Лисецкого, руководство головной компании в Перми, в частности гендиректор Ринат Галиев, не идет на контакт с клиентами: «Мы не можем добиться от него никаких объяснений, в приемной Галиева нам постоянно заявляют, что он на совещаниях, занят». Отметим, что аналогичные случаи, когда клиенты не получили оплаченные автомобили, есть у «Машинного двора» и в Челябинске, и в Перми.
«URA.Ru» обратилось за комментарием в головную компанию «Машинный двор». Директор по маркетингу Алексей Разорвин так объясняет сложившуюся ситуацию: «До августа прошлого года для нас было выгодно пользоваться «короткими» кредитами с правом восполнения кредитной линии. Но осенью ряд банков, с которыми мы работаем, сообщили нам, что не могут восполнить оборотные средства нашей компании. «Оборотка» была направлена в счет погашения кредитов, это замедлило выкуп автомобилей у производителей. Оригиналы паспортов транспортных средств (ПТС) остались в залоге у банков, ряд автомобилей был выдан клиентам без ПТС, это и стало поводом для обращения наших покупателей в суд. Действительно, были выданы исполнительные листы и на счета и автомобили нашего автоцентра в Ноябрьске были наложены обеспечительные меры».
Топ-менеджер «Машинного двора» уверяет, что все обязательства перед клиентами компания выполнит. «Сейчас мы ведем активные переговоры с кредитными учреждениями об открытии новых кредитных линий. Надеемся, что к марту мы достигнем договоренностей с банками. Как только этот вопрос решится, мы выполним все свои обязательства перед нашими клиентами. Они – добросовестные приобретатели, и мы не отказываемся от взятых на себя обязательств. Людям надо набраться немного терпения. Мы в свою очередь готовы компенсировать им затянувшийся срок ожидания автомобилей, например, организовать для них бесплатное обслуживание автомобилей в течение гарантийного срока», - говорит Алексей Разорвин.
Между тем, как пояснил «URA.Ru» помощник руководителя управления Федеральной службы судебных приставов РФ по Ямало-Ненецкому АО Сергей Степаненко, отделом судебных приставов по городу Ноябрьску в отношении ООО «Машинный двор - НБР-1» было возбуждено шесть исполнительных производств, из которых два окончены фактическим исполнением. «Это взыскание штрафа в сумме 360 тыс. рублей и возмещение ущерба на сумму более 700 тыс. рублей. В настоящее время в соответствии с нормами ФЗ «Об исполнительном производстве» осуществляются необходимые исполнительные действия, направленные на установление имущества должника и обращение на него взыскания», - рассказал Степаненко.
В этой истории пострадавших клиентов смущает то, что «Машинный двор» принимал 100%-ую предоплату за автомобили, уже столкнувшись с банковскими проблемами. «Деньги вносились вплоть до Нового года. Клиенты брали автокредиты, некоторые оплачивали страховку. Теперь они оплачивают эти расходы, при этом так и не получив автомобили. Несмотря на заверения руководства «Машинного двора», мы будем обращаться в суд», - заявляет Андрей Лисецкий.
Тем временем в головном офисе «Машинного двора» уже принято решение о закрытии в ближайшее время автоцентров в Ноябрьске и Березниках. «В нынешних экономических условиях они не рентабельны», - заявляют в компании.
«URA.Ru» будет следить за развитием событий.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.