Коллекторский беспредел дошел до Екатеринбурга. Его жертвой стал 12-летний подросток. Чтобы понять, как бороться с бандитами в законе, власти собирают спецсовещание, «URA.Ru» подготовило для читателей свой рецепт. Можно ли отвечать насилием на насилие? Что делать, если вышибалы пытаются сжечь вашу квартиру и расправиться с близкими? Как заставить коллекторов забыть ваш адрес? Все ответы — в интервью специалиста. 26 февраля коллекторы пришли к заемщикам — семье Кузнецовых. В квартире был только 12-летний мальчик. Молодые люди начали угрожать парню расправой, перерезали телефонный провод, залили клеем замки и заблокировали ребенка в квартире. Теперь данным инцидентом занимаются полиция и прокуратура. На вопросы «URA.Ru» о том, как быть, если к вам пришли коллекторы, ответил адвокат Сергей Колосовский, когда-то работавший в «убойном отделе» Кировского РУВД. Бывший милиционер и в адвокатской работе придерживается жестких, но действенных методов. — Сергей Вячеславович, вопрос, который сегодня волнует многих — особенно тех, у кого есть кредиты: как защищаться от коллекторов? Если вышибалы обещают сжечь квартиру, расправиться с близкими, имеет ли должник право на самооборону? Как реагировать на противоправные действия? — По правильному — звонить в полицию. Любая самооборона — это крайняя мера, к которой можно обращаться только когда, когда нет возможности обратиться к стражам порядка. Во всех остальных случаях нужно обращаться к полицейским. Вообще, ажиотаж вокруг коллекторов не нов. В истории все идет по спирали: лет 25 назад очень модным было слово «рэкет», и все СМИ носились с той же самой проблемой: что делать с рэкетом? Но с точки зрения закона это обычное вымогательство, сопряженное иногда с угрозой убийством, иногда — с повреждением имущества. Так же, как и коллекторство. Только в ситуации с вышибанием долга из заемщикова у тех, кто это делает, есть правовая основа. Кстати, под рэкет тоже подводилась какая-нибудь правовая база, совсем «по беспределу» никто ничего не вымогал. Вариантов было два: либо доказывали, что ты кому-то что-то должен, либо предлагали платить «за охрану». С точки зрения закона, ситуация что с коллекторами, что с рэкетирами одна и та же: наличие у вас обязательств не дает никому оснований добиваться от вас их исполнения незаконными методами. Любая ситуация с «беспределом» коллекторов раскладывается на простейшие составляющие. Как правило, это угроза убийством, повреждение имущества и т. д., все это — работа полиции. А вот если уже она по каким-то причинам не реагирует (хотя сейчас, безусловно, будет реагировать), включаются меры вашего гражданского реагирования — жалоба руководству, жалоба прокурору, жалоба в суд. Понятно, что людям порой лень задействовать этот механизм, но он действует. — Стоит ли фиксировать незаконные действия коллекторов? Это поможет? — Допустим, вам говорят: «не отдадите деньги — сожжем квартиру», при этом повредили замок. Вот вам и доказательства: осмотр замка и аудиозапись в подтверждение поступивших угроз. Если все это есть — очень хорошо, крайне желательно. Но не обязательно. — То есть не зря вчера полицейские снимали отпечатки с двери пострадавшей семьи в Екатеринбурге? — Безусловно, не зря — они действовали абсолютно правильно. Как и заемщики, которые вызвали на место полицию. — Сотрудница фирмы «Домашние деньги», которая накануне нанесла визит семье Кузнецовых, по словам хозяев, требовала открыть ей дверь. Если коллектор зашел (ворвался) к тебе в квартиру — можно его ударить? — Есть теория, а есть практика. В теории каждый имеет право на необходимую оборону. Лицо не несет ответственности за причинение любого вреда нападающему, если нападение сопряжено с опасностью для жизни. Если нападение сопряжено с угрозой убийством, тогда можно убить нападающего. — То есть если коллектор обещает поджечь квартиру — выбить окно и кинуть туда бутылку с зажигательной смесью — можно его убить? — Теоретически. Практически — я бы никому не советовал этого делать. Мне регулярно приходится защищать людей в связи с превышением необходимой обороны, и мой совет: ситуаций с убийством нападающего лучше избегать до последней возможности. К сожалению, у нас правоприменительная практика складывается зачастую очень причудливо и не всегда в пользу потерпевшего: обороняющегося как правило делают виноватым. — Такой вопрос: просыпаешься и слышишь, как тебе заваривают дверь, ломают замок. Что делать? — Это просто порча имущества, поэтому только вызывать полицию. Полиция обязана отреагировать и пресечь преступление. Если по звонку в службу «02» полицейские ехали слишком долго, и вам успели за это время заварить дверь — можно ставить вопрос о наказании сотрудников, которые не среагировали своевременно и не пресекли преступление. — А если в блокируемой квартире оказывается ребенок (как это было в квартире Кузнецовых)? Застань его мама в подъезде коллектора — я не уверен в адекватности ее действий… — А я не уверен не столько в адекватности действий мамы, сколько в последующей реакции правоохранителей. В Уголовном кодексе есть оговорка: если лицо из-за внезапности нападения не могло оценить вред, наносимый в ходе самообороны, оно не подлежит ответственности. Но давайте разложим ситуацию на составляющие. В вашем примере нет внезапности нападения — есть чисто эмоциональное состояние мамы: напугали ребенка, возможно, имела место угроза убийством, повредили имущество. В такой ситуации маме убивать нападающего нельзя — будет явное несоответствие между нападением и обороной. Нам придется доказывать, что у человека в этот момент было состояние аффекта. Наверное, мы как адвокаты смогли бы свести ситуацию «в ноль», но в принципе мама была бы не права. В сложных эмоциональных ситуациях, конечно же, часто возникают крайности. Если человек поджигает дом, то, теоретически, в него можно стрелять, потому что он совершает покушение на убийство: в доме могут находиться люди. Но это я могу оценивать как юрист и как бывший милиционер, который много лет ходил с оружием. Обычный человек оценить такую ситуацию не может. Если есть возможность не убивать нападающего — нужно держать себя в руках. Вообще во всех ситуациях нужно держать себя в руках. Если вы не можете этого — вы ставите себя в очень невыгодное положение. К вам можно подослать любого пьяницу-дебошира, который выведет вас из себя, вы совершите правонарушение и «выключите» себя из нормальной социальной жизни. Оно того стоит? — А если на улице, в темноте подходят коллекторы и требуют заплатить деньги? Их ведь можно принять за грабителей… — В ситуации «отдавай деньги» нападения на вас нет вообще. Вот если говорят: «отдавай деньги, а то оторву голову», тогда можно и ударить. Другой вопрос, как потом доказывать вашу невиновность: сейчас время новых технологий, на каждом углу видеокамеры, это будет непросто. — Тогда вопрос: как нанести максимальный вред коллектору, чтобы отвадить его «ходить в гости» и портить жизнь? — Документировать его действия, выводить его на противоправные действия, после чего добиваться максимального строгого для него наказания по закону. Чем больше он «накосячит» — тем лучше. Приведу пример из молодости. Однажды мы с коллегами-милиционерами сидели в засаде — ждали нападения на квартиру. Разбой, сами понимаете, это лучше, чем грабеж — с точки зрения Уголовного кодекса, разумеется. Люди врываются в квартиру и начинают бить потерпевшего. А мы сидим в шкафу и смотрим: перешел уже грабеж в разбой или еще нет.  Когда мы посчитали, что нападение уже стало опасным для жизни и здоровья человека, мы вылезли и всех повязали. Но это легко оценивать со стороны, а когда сам оказываешься в подобной ситуации, оценивать очень непросто. Если вашей жизни угрожает опасность — нужно от нее защищаться. Если опасность угрожает только имуществу — нужно держать себя в рамках. — Можно ли привлечь за угрозы типа «сожжем квартиру, останетесь без жилья»? — Насколько я помню, за угрозу повреждения имущества уголовной ответственности не предусмотрено, так что слова «я сожгу тебе квартиру» состава преступления не образуют. Заваривание двери и замков — это, безусловно, повреждение имущества, которое уголовное наказуемо. Но в любом случае стоит все документировать и обращаться в полицию. И, если потом есть желание воевать, — можно идти с иском в суд, придумывать моральный вред, еще что-то. Даже если полиция не найдет состава преступления и вынесет отказ, сам отказной материал, в котором будут зафиксированы угрожавшие, причины долга и т. д. — это прекрасное доказательство для гражданского дела. Этот ход я много лет назад придумал, и мы часто его используем: когда не хватает доказательств, пишется заявление в милицию, в рамках проверки опрашиваются все необходимые лица.