Сообщество российских благотворителей лихорадит: в пабликах и на форумах обсуждают скандал вокруг Русфонда, который запретил благотворительной организации из Ижевска «Подари ЗАВТРА» использовать слова «добро» и «дети». Профессиональные благотворители в панике: оказалось, никто теперь не вправе пользоваться этими двумя словами — их запатентовал «Русфонд». Действительно ли можно узурпировать «добро» и «детей», какие благотворительные фонды оказались на грани закрытия и как теперь собирать средства на помощь нуждающимся — в материале «URA.RU». Ошибка пенсионеров История началась еще несколько месяцев назад: люди из разных регионов России ошибочно перевели средства не в Русфонд, а на счет благотворительного фонда из Ижевска «Подари ЗАВТРА». Произошло это по ошибке самих отправителей: вместо СМС-ки на короткий номер 5541 со словом «добро» или на номер 5542 со словом «дети» люди отправляли сообщения на привычный им номер 900 (СМС-канал Сбербанка) с текстом «Добро 5541» или «Дети 5542». В результате этой операции с них списывалось по 5541 или 5542 рубля (вместо 75 рублей — стоимости эсэмэски в пользу Русфонда). Люди, с которых сняли по пять с лишним тысяч, заявили свои претензии Русфонду. Его сотрудники с помощью нехитрого расследования выяснили, куда уходили деньги — в Ижевск. 13 апреля 2018 года Русфонд отправил в адрес фонда «Подари ЗАВТРА!» досудебное требование прекратить использование слов «дети» и «добро» в своих предложениях. Также Русфонд потребовал с фонда «Подари ЗАВТРА» 2 миллиона 94 тысячи 828 рублей в качестве добровольной «компенсации за нарушение исключительных прав на товарных знак». По мнению сотрудников Русфонда, закон полностью на их стороне. «Номер 5541 и слово «добро», а также номер 5542 и слово «дети» в мае 2017 года были зарегистрированы Русфондом в качестве товарного знака в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, — заявил на сайте Русфонда директор региональных проектов Станислав Юшкин. — Мы много лет использовали эти номера и слова в совместных благотворительных проектах с «Первым каналом» и региональными телеканалами ВГТРК. По закону никто, кроме Русфонда, не вправе использовать слова «дети» и «добро» при сборе пожертвований в системе электронных расчетов». «Проехаться за счет чужих пиар-усилий» Заявления на сайте Русфонда были «подкреплены» публикациями на сайте «Коммерсанта» (который, кстати, является учредителем Русфонда). «Фонд „Подари ЗАВТРА!“ воспользовался ошибкой пенсионеров», — говорилось в заголовке одной из статьи издания, которая была написана Станиславом Юшкиным. В ней описывалась ситуация с ошибочными переводами и указывалось точное число «пострадавших» — 436 человек. «Ошибочные пожертвования поступали из самых разных регионов страны — от Владивостока до Калининграда, — сообщил Юшкин. — Общая их сумма составила 2 415 971 руб». В этой же статье звучали претензии в адрес лично руководителя ижевского фонда Надежда Ястребовой. «Почти год директор «Подари ЗАВТРА» видела ошибочные переводы, получала просьбы вернуть деньги, но не отказалась ни от слова «дети», ни от слова «добро», а главное — никак не информировала жертвователей о допущенной ошибке», — сообщалось в статье. — Только после разговора с нами сотрудники «Подари ЗАВТРА!» начали обзванивать жертвователей, совершивших ошибку». Далее началась катавасия с возвратом средств: в «Коммерсанте» сообщалось, что большая часть жертвователей разрешила ижевскому фонду использовать деньги для детей Удмуртии и лишь 88 человек попросили вернуть им пожертвования. «Мы выборочно проверили эту информацию — позвонили 20 телезрителям, которые якобы отказались забирать деньги, — пишет Юшкин. — Оказалось, что пятерым из них из ижевского фонда вообще не звонили, а семеро человек хотели бы получить деньги назад. Эту ситуацию в „Подари ЗАВТРА!“ прокомментировали так: „Волонтер плохо выполнил работу, информация будет перепроверена. Перепроверять будем и мы“». Давление Русфонда на фонд «Подари ЗАВТРА» продолжилось: главный редактор Русфонда Валерий Панюшкин (бывший главред портала «Такие дела») опубликовал статью «Частное слово. Можно ли получить в собственность „добро“ и „детей“», запустив публичную дискуссию на эту тему. «Хорошо это или плохо, но мы живем в мире, где патентное право существует, — заявил он. — В мире полно самых что ни на есть общеупотребительных слов, которые зарегистрированы в качестве товарного знака. Вот, например, слово «яблоко» — apple. Есть тысячи компаний, которые торгуют яблоками, производят яблочный сок или яблочное пюре, но ни одна из них не может назвать себя просто «Яблоко». Другой пример — женское имя Мерседес, ставшее названием автомобильной компании. По мнению Панюшкина, благотворительность — это тоже бизнес, который должен играть по правилам, в том числе — патентного права. И когда менее сильные фонды используют слова-бренды, раскрученные более сильными фондами, это не что иное, как «желание проехаться за счет чужих пиар-усилий». «Некоммерческий сектор разросся. Конкуренция становится все жестче, — написал редактор-благотворитель. — Правила добросовестной конкуренции должны быть артикулированы и приняты большинством сообщества. Иначе мы перегрызем друг друга в этой гоббсовской «войне всех против всех»». Ответный ход Спустя два месяца, 8 июня, на сайте ижевского благотворительного фонда «Подари жизнь» появился ответ на претензию Русфонда. Любопытно, что ровно за день до этого фонд победил на крупнейшем в России форуме для НКО и СМИ «Благотворительные гастроли», выиграв грант на медиаподдержку благотворительного марафона в Ижевске. В день публикации ответа Русфонду руководитель «Подари жизнь» Надежда Ястребова как раз вернулась из Екатеринбурга в Ижевск. В ответе на претензию Русфонда «Подари жизнь» взял на себя обязательство в 10-дневный срок исключить из названий акций, мероприятий, слоганов и заголовков, используемых для сбора пожертвований, слова «дети» и «добро», заменив их на другие формы этих же слов или другие, близкие по смыслу слова. Ижевский фонд пообещал обратиться в Сбербанк, чтобы удалить «добро» и «дети» из ключевых слов для платежных СМС в свой адрес, а также выплатить Русфонду некую сумму. Но не два миллиона, а существенно меньше. «Мы обзванивали всех, кто ошибочно перевел нам деньги, рассказывали об этой ситуации и о нашем фонде, — рассказала Надежда Ястребова сайту „Милосердие.ру“. — Большинство людей сообщили, что им не важно в какой фонд перечислены средства, и решили оставить их нашим подопечным. Другим мы вернули деньги. Однако по моральным соображениям я приняла решение перечислить в Русфонд по 75 рублей за каждое полученное нами в результате этой ошибки и невостребованное пожертвование — ведь изначально люди собирались перечислять туда именно такую сумму. Пусть эти средства пойдут на нужды подопечных Русфонда, ведь им так же, как нашим детям, нужна помощь. Сейчас посредством СМС-рассылки мы еще раз оповестим тех, до кого не смогли дозвониться, а также напомним тем, кто еще не обратился, о возможности вернуть средства». Благотворители против «демона» Русфонда Публикация отзыва фонда «Подари жизнь» на претензию Русфонда произвела эффект разорвавшейся бомбы: благотворители со всей страны, из самых разных фондов, больших и маленьких, обсуждают эту ситуацию и то, как им теперь жить дальше. Потенциально под угрозой претензий и судебных исков от Русфонда очень многие, если не сказать — все. Особенно те организации, в названии которых фигурируют слова «добро» и «дети», например, проект «Дети@mail.ru». Или «АльфаСтрахование», которая продает страховку «Дети и спорт» — Русфонд запатентовал использование слова «дети» и в этой сфере. Аналогичные риски теперь, кстати, и у «Росгосстраха». Про благотворителей, многие из которых собирают средства на оказание помощи больным детям, и говорить не приходится — например, фонд «Дети-бабочки», по логике некоммерсантов, теперь должен немедленно закрыться. Русфонд, наложившей вето на два главных слова, мотивирующих доноров жертвовать средства («добро» и «дети»), в глазах многих некоммерческих организаций стал сегодня «темной силой» (в одном из закрытых чатов благотворителей его назвали «Мордором»). В самом Русфонде это обсуждение воспринимают с недоумением. «Люди просто не разбираются в юридических вопросах, не понимают, о чем пишут, — заявил „URA.RU“ Станислав Юшкин — Во всех опубликованных нами документах сказано, что это касается только сбора средств — ни к каким названиям, надписям, рекламным материалам это не имеет отношения. Они могут использовать эти слова [„добро“ и „дети“] как хотят — в речи, в написании, в названии своих фондов: везде, где угодно, кроме сбора пожертвований — они не могут их использовать как ключевые слова для сбора средств. Именно об этом речь, ведь проблема возникла, когда более чем 400 человек ошибочно перечислили средства. И когда сообщество обсуждает этому проблему, никто про этих пенсионеров почему-то не вспоминает: есть „демон“ Русфонд, а пенсионеров вроде как нет». Юшкин заявляет, что деньги с фонда «Подари ЗАВТРА» они требовать больше не намерены и ни к кому другому у Русфонда претензий нет («надеюсь, все учтут этот опыт», — говорит он). Однако разъяснения его и других сотрудников Русфонда на различных сайтах и форумах мало кого успокаивают: благотворители уверены, что под угрозой все и денежные требования и судебные иска от монополиста на «добро» и «детей» — лишь вопрос времени и его аппетитов. В одном из чатов обсуждается идея коллективного иска в адрес Русфонда. «Лично мне непонятно, каким образом можно запретить использовать общеупотребимые слова для сбора средств, — заявила „URA.RU“ член комиссии по поддержке семьи, материнства и детства Общественной палаты, президент благотворительного фонда „Волонтеры в помощь детям-сиротам“ Елена Альшанская. — На мой взгляд, возникло недопонимание между двумя фондами и сейчас не хватает внятного юридического разбора ситуации и возможности вообще запатентовать для целей благотворительных сборов такие слова. Если окажется, что возможность в нашем законодательстве есть, то, я считаю, это требует изменений федерального законодательства. Когда у нас есть задача помочь максимальному количеству людей, такие вещи происходить не должны».