Коллекторы получат еще больше возможностей для воздействия на россиян. Работающие с должниками агентства могут наделить максимально широкими полномочиями. В частности, обсуждается инициатива, согласно которой в следующем году коллекторским организациям следует предоставить доступ к биометрическим данным граждан. Отмечается, что такая мера должна облегчить идентификацию должников, а также поможет избежать ошибочных взысканий. Официально в Центробанке пока не подтверждают эту информацию, однако источник «URA.RU» в банковских кругах сообщил, что такая дискуссия сегодня действительно ведется. Биометрия предполагает систему распознавания людей по сетчатке глаза, отпечаткам пальцев, ДНК, голосу человека. В частности, при звонке коллектора голосовой слепок должника пройдет проверку по Единой биометрической системе, которая начала работу с 1 июля 2018 года. «Передача биометрии очень помогла бы нам — это реальная защита от множества ошибок. Многие люди жалуются, что сотрудники часто звонят им по ошибке. Наличие базы позволяет минимизировать такие „проколы“, потому что система достоверно покажет — на другом проводе случайный человек или скрывающийся должник», — пояснил «URA.RU» на условиях анонимности представитель одного из крупных коллекторских агентств. Однако эксперты по безопасности опасаются передачи биометрических данных в руки коллекторов. «Наши коллекторы совсем спятили! Может быть, им еще надо предоставить анализы крови и мочи? Ни одно цивилизованное государство не выдает такие персональные данные в руки частникам, особенно с учетом того, что у многих из них дурная репутация и темное прошлое», — заявил «URA.RU» президент Международной ассоциации ветеранов подразделения антитеррора «Альфа», член Общественной палаты России Сергей Гончаров. По его мнению, передача биометрических сведений частным организациям обернется их активной торговлей: «У нас даже судебные приставы не имеют подобных полномочий. Коллекторы же вообще ни за что не несут ответственности. Отдавать в руки им массив личной информации о миллионах людей — чудовищная идея». Генеральный директор компании Zecurion, эксперт по безопасности Алексей Раевский, сообщил «URA.RU», что подобные базы представляют большой интерес для различных преступных сообществ: «Они могут использоваться в различных мошеннических схемах. С их помощью можно на незнакомого человека оформить кредит, продать чужую квартиру, закончить почти любую сделку». Собеседник агентства также пояснил, что «если украденный пароль можно изменить, то поменять отпечатки пальцев и голос практически невозможно». По мнению адвоката Андрея Князева, коллекторам вряд ли сильно облегчит работу получение биометрических данных россиян. «У многих из них проблема заключается не в том, что они не знают, с кем говорят по телефону — с Ивановым или Петровым. Проблема в том, что их посылают. И в этом смысле наличие биометрии должника вряд ли чем-то поможет». Деятельность коллекторов была заметно ограничена законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», вступившим в силу в январе прошлого года. Согласно изменениям, взимать долги вправе только те организации, которые входят в реестр Федеральной службы судебных приставов. Также коллекторов обязали иметь собственный сайт, аппаратуру для записи звонков и хранения их в течение трех лет. Кроме того, коллекторам разрешили звонить должникам не чаще одного раза в день. Несмотря на это, выбивающие долги организации по-прежнему регулярно попадают в криминальные сводки. Об одном из таких случаев стало известно на этой неделе. В Екатеринбурге коллекторы пригрозили многодетному отцу заразить СПИДом его малолетних детей. Так от должника требовали погашения в двухнедельный срок суммы, равной его зарплате — 30 тысяч рублей. Прошлой осенью в Санкт-Петербурге был арестован коллектор Рустам Мавлютов. По версии следствия, в составе организованной группы он вымогал деньги у клиентов микрофинансовых организаций и граждан, не имеющих никакого отношения к долговым обязательствам — рассылал заемщикам траурные фотографии их детей.