Прошло более двух недель, как тюменцы узнали новость — в областную столицу из китайского города Ухань, где свирепствует новый опасный коронавирус, эвакуируют россиян и жителей СНГ. Город мгновенно охватили панические настроения, прилетевших местные встретили очень негативно. За две недели ситуация сменилась кардинально. URA.RU рассказывает, как развивались события. Массовая истерия За несколько дней до сообщения об эвакуации в Тюмень прогремела история со студенткой Тюменского индустриального университета, у которой выявили коронавирус. На фоне тревожных настроений в городе 4 февраля прозвучала новость об эвакуации в Тюмень из Китая 300 россиян. Пока региональные власти были заняты организацией обсервационного лагеря в санатории «Градостроитель», среди народа стремительно начала расползаться паника и множество слухов. «Из Тюмени сделали Чернобыль при молчаливом согласии горожан. Нас даже никто и не подумал спрашивать», — негодовал в городском паблике соцсети «ВКонтакте» тюменец Дмитрий Ударов. Особо беспокоились молодые мамы. «Вот я почему их должна поддерживать, если к нам врачи ребёнка не могут от ОРВИ вылечить? Почему должна его подвергать риску из-за каких-то больных на голову, которые шастали по Китаю и слали репортажи оттуда, что всё ок, нет вируса?» — переживала жительница областной столицы Оксана Читаева. Буквально во всех соцсетях в сторону региональных властей лился негатив. А инстаграм (деятельность запрещена в РФ) губернатора Александра Моора буквально завалили недовольными комментариями. Особенно люди опасались возможной эпидемии. «Почему Минздрав готовится к эпидемии? Потому что везут потенциально заражённых», — писала тюменка Эля Панина. Некоторые из довольно известных тюменцев даже самоотверженно решили отправится в санаторий «Градостроитель», где проходил карантин. «Был в отпуске и очень удивился, увидев под одной из публикаций Александра Моора, как многие тюменцы себя ведут в комментариях. Но регион взял на себя большую ответственность, и я считаю, что с нею прекрасно справился. Я хотел даже сделать фильм про карантин», — сообщил тюменский продюсер Андрей Зубов. В это время с полок в тюменских аптеках буквально сметались маски, цены на которые росли как на дрожжах, торговые центры обезлюдели. На этом фоне из-за эпидемии гриппа и ОРВИ в больницах и поликлиниках ввели особый режим, в школах — двухнедельный карантин, а общественный транспорт подвергали дезинфекции. На приехавших из Китая людей, оказавшихся в замкнутом пространстве «Градостроителя», посыпался град негатива. Как рассказали агентству постояльцы санатория, это оказалось довольно неприятным сюрпризом — тем более что среди них самих никакой паники не было. «Хотя уже тогда нам сказали, что тюменцы слегка опасаются нашего приезда, но не все. И даже когда сразу после того, как по прилету четырех человек из наших увезли на скорой, я не потеряла уверенности в том, что все мы здоровы. В „Градостроителе“ мое мнение на этот счет не поменялось», —сообщила URA.RU одна из эвакуированных Асият Дукова. Лайфхак от властей Менее чем через сутки после официального сообщения тюменское правительство осознало, что с волной негатива нужно что-то делать. В первую очередь появилась подробная информация о ходе эвакуации — журналистов даже допустили на летную полосу, где приземлился самолет из Китая. После появились ежедневные брифинги с отчетами о состоянии здоровья эвакуированных, листовки, разъяснения о том, что такое коронавирус и как от него защититься. «Правительство начало довольно активную работу с медиа, были проведены телеэфиры, работа в соцсетях. Запущен флешмоб „Своих не бросаем“, в котором публичные люди высказывались в поддержку эвакуированных в Тюмень. Выздоровление больной коронавирусом китаянки особенно способствовало падению истерических настроений», — отмечает тюменский политолог Александр Безделов. Огромным плюсом к снижению напряженности стало личное обращение губернатора Александра Моора к жителям Тюмени, где он в прямом эфире ответил на все высказанные ему в инстаграме (деятельность запрещена в РФ) претензии. Во время стрима он подробно разъяснил, что Тюмень была выбрана из всех регионов России из-за того, что оказалась наиболее подготовленной к выполнению задачи. К освещению карантина в Тюмени добавились и сами находившиеся в обсервационной зоне люди. Они активно публиковали видео, фото из санатория «Градостроитель». На кадрах было отчетливо видно, что все санитарные нормы предосторожности соблюдаются — посетители к ним заходили только в специальных защитных костюмах. С каждым днем, когда приходили новости из обсервационной зоны о том, что среди эвакуированных нет заразных, тревожность у тюменцев падала. «Слава Богу, наша область справилась с этим вызовом, на самом деле — мы своих не оставляем. Все спокойно мы восприняли, из этой ситуации вышли с честью, и Всевышний нам помог в этом. Все вернулось на круги своя. Были небольшие неприятности, но ничего страшного, мы с этим справились» — отмечает имам-мухтасиб Тюменской области Центрального духовного управления мусульман России Ильдар Зиганшин. Гостеприимные хозяева Спустя две недели карантина благодаря активной разъяснительной работе отношение к эвакуированным россиянам и жителям СНГ сменилось с резко отрицательного на положительное. Тюменцы и даже жители соседней Югры поддерживали обитателей «Градостроителя» как могли: присылали подарки, праздничные пижамы, с одним из них тюменский клуб МФК «Тюмень» сыграл в кибер-футбол. Кардинально сменилась и тональность общественного мнения. «Я и не сомневалась, что они здоровы, счастливого пути! Пусть для вас эти две недели запомнятся как новый опыт и приключение!» — пишет тюменка Полина Егорова. Ее поддержал Антон Замятин: «спасибо всему персоналу, который работал с эвакуированными, ведь они также не видели родных две недели и находились на территории санатория». А еще одна жительница областного центра отметила: «Ну вот и хорошо, что всё хорошо закончилось! А девушке Эле, которая даже не живёт в Тюмени, вроде из Самары, которая тут с пеной у рта нагнетала обстановку, разводила панику, будоражила тюменцев две недели назад, я хочу пожелать тоже здоровья!» К концу карантина паника в Тюмени благополучно закончилась. «Я заметил, что никакой истерии уже не осталось, людей в масках не видно, паника среди горожан прошла. Также отмечу, что больше нет никаких проблем с посещением торговых центров у населения. Если раньше может быть они и пустовали, то теперь все это прошло», — отмечает тюменский предприниматель и известный общественник Владимир Пашаян. В общей сложности «информационное выздоровление» заняло порядка недели. «Интерес к теме угас со стопроцентного до минимального. На мой взгляд, это показатель того, что настроения общества, какими бы они паническими и мистическими не были, все равно движутся волнообразно, и после пика обязательно будет спад», — отметил политолог Александр Безделов. При этом в сети наблюдался серьезный откат негатива. Часть таких постов была удалена из сети их авторами Так, в инстаграме (деятельность запрещена в РФ) по хэштегу #спаситеТюмень, под которым в начале карантина публиковались десятки панических сообщений, осталось всего несколько. «Я удалила свой пост спустя неделю после эвакуации россиян из Китая — стало стыдно. Сейчас меня уже не пугает эта история, людям просто не повезло оказаться в центре эпидемии», — сообщила одна их тюменских блогеров на условиях анонимности.