Екатеринбург оказался в топ-20 городов по активности в психотерапевтических онлайн-сервисах. Посещаемость таких ресурсов с начала года выросла на 60%, а мобильный интернет-трафик на сайты для виртуальных консультаций — на 75%. Такие данные приводит компания Yota, которая провела масштабное исследование рынка на основе обезличенных данных. По словам специалистов, российский менталитет сам по себе достаточно тревожный. Екатеринбуржцы, как и жители страны в целом, годами живут в состоянии фонового стресса. Однако после пандемии они все больше задумываются о собственном здоровье и все чаще обращаются за помощью к профессиональным психологам. О том, что сейчас волнует екатеринбуржцев и как правильно справляться со стрессом — в материале URA.RU. Главные боли пациентов По словам кризисного психолога Надежды Дроздовой, зачастую клиенты приходят на прием уже на поздних стадиях переживания стресса. На эмоциях они готовы менять работу, разрушать семьи или переезжать. Причины тревоги далеко не всегда связаны с внешними событиями. Прежние проблемы также актуальны. Например, подростки часто обращаются, переживая кризис переходного возраста. «Кризис пубертата — один из самых сложных (если не основной). Подростки испытывают много взаимного сопротивления с родителями, школой, идет активная гормональная перестройка. Происходит резкое падение мотивации к учебе, а также растет интерес к противоположному полу», — объясняет Надежда Дроздова. К слову, молодое поколение (от 14 до 20 лет), по данным Yota, сейчас стало чаще обращаться за психологической помощью. Если сравнивать с 2022 годом, то интерес школьников и студентов к онлайн-консультациям специалистов вырос в шесть раз, а потребление мобильного трафика по данной теме этой возрастной группой — почти в восемь. Но самый частый клиент на приеме у психолога — в возрасте 25-35 лет (согласно исследованию, это 37% от всех пользователей). Как объясняет Дроздова, молодежь 20+ обычно обращается к специалистам с запросами на тему личной жизни, поскольку именно на этот период приходятся попытки построить долгосрочные отношения. На втором месте по обращению к психологам, согласно исследованию Yota, — абоненты от 36 до 45 лет (22%). Это период кризиса среднего возраста. «Начинается этап переоценки ценностей: родительские сценарии уже не актуальны, а новые еще не определены. В этом возрасте люди хотят сменить сферу деятельности, попробовать создать новую семью, обрести свою миссию, найти свое предназначение», — объясняет Дроздова. Замыкают тройку лидеров по частоте обращения к психологам 46-55-летние. Они «забирают» 17% трафика онлайн-консультаций. Как комментируют психологи, после 45 лет среди прочих запросов у клиентов появляются проблемы «опустевшего гнезда»: у женщин — страх старости или ухода супруга, у всех — страх собственной смерти. Почему женщины — самые частые клиенты? Именно женщины, согласно исследованию Yota, в Екатеринбурге, как и в целом по стране, чаще пользуются психологическими сервисами. Их доля среди всех посетителей онлайн-консультаций составляет 60%. Однако этот факт, по словам специалистов, не говорит о том, что женщины нервничают больше мужчин. «Мужчины „стрессуют“ точно так же, как и женщины, однако пока среди мужчин в России не принято ходить к психологам. Это временное явление. Мужчины уже частые клиенты экстрасенсов и тарологов, следующий этап — психологи», — считает клинический психолог с 20-летним стажем, магистр психологии НИУ ВШЭ, кандидат наук Артур Вафин. Дроздова добавляет, что мальчиков изначально воспитывают по-другому: с детства им говорят, что настоящие мужчины не плачут. Женщины же более открыты, а общество к ним менее требовательно. Как пережить стресс? Специалисты предупреждают, что любые эмоции, которые не вышли наружу, уйдут в тело. Таким образом, стресс может повлечь за собой психосоматику. Еще один негативный сценарий — затяжная депрессия. Именно поэтому с переживаниями важно работать. «Лучше, конечно, обратиться к специалисту. Еще Зигмунд Фрейд установил, что бесплатные советы как психотерапия в целом бесполезны», — говорит Вафин. Такого же мнения придерживается и его коллега Надежда Дроздова. Лучше всего работать именно со специалистом, убеждена она. Тем более сегодня такие консультации максимально доступны. Если не хочется посещать психолога лично, можно воспользоваться онлайн-сервисами. Согласно исследованию Yota, по итогам 2023 года самыми популярными из них стали «Ясно» (трафик по сравнению с прошлым годом увеличился на 89%), Alter и Zigmund.Online. Если и онлайн-консультации посещать невозможно, то психолог советует по возможности больше отдыхать. «Занимайтесь спортом или хотя бы просто гуляйте. Высыпайтесь. Минимизируйте кошмары, боевики и соцсети на ночь», — добавляет Вафин. Тренер по развитию эмоционального интеллекта Елизавета Радина рекомендует также любым способом дать своей психике ощущение стабильности и контроля. «Важно делать то, что вам нравится, и чтобы вы в этой деятельности были главным, могли ее контролировать, принимать решения и с высокой долей вероятности предсказывать результат и влиять на него», — говорит Радина. Это тоже облегчит состояние. В качестве примеров таких действий она приводит езду за рулем, творчество. Также это может быть любая созидательная деятельность, например, наведение порядка и красоты дома, облагораживание садового участка или обновление пространства вокруг. Способствует возвращению в стабильное состояние и помощь другим. «Когда в мире все в таком напряженном состоянии, а глобально мы влиять на это не можем, крайне поддерживающим оказывается помощь тем, до кого можно дотянуться. И сюда попадают и благотворительность, и волонтерство, и помощь бабушке — соседке, дворовой собачке, уборка мусора в лесу рядом с дачей. И тогда становится очень хорошо от того, что ты адресно делаешь полезное и важное дело для кого-то очень понятного. Плюс — ты это можешь контролировать, ты видишь результат, ты на это влияешь», — объясняет Радина. Психологи уверены, что россияне в дальнейшем все чаще будут стремиться получать профессиональную помощь, а не решать проблемы самостоятельно. По словам экспертов, в последнее время отношение к психотерапии среди россиян меняется — это становится обычной практикой для людей, которые не забывают заботиться о себе.