Сегодня в «СКБ-банке» отмечают день рождения «Elite-Bank» - сервису привилегированного обслуживания клиентов исполнилось два года. Первое необычное подразделение, предоставляющее персональный сервис, открыло свои двери в головном офисе банка в Екатеринбурге 4 апреля 2007 года. С того момента сервис VIP-обслуживания от СКБ-банка появился еще в 6 городах: в Тюмени, Сургуте, Ростове, Волгограде, Челябинске и Перми. Как отмечают в банке, с первых дней работы новый сервис стал востребован большим количеством как российских, так и зарубежных клиентов. За два года число клиентов Elite-Bank возросло в 4  раза, и сегодня почти каждый пятый рубль в общей сумме срочных вкладов СКБ-банка  привлечен в Elite-Bank.
 
Обслуживание в VIP начинается от суммы в 3 миллиона рублей, но каждый желающий получить элитные банковские услуги может приобрести абонемент на посещение. Клиент, располагающий подобной суммой, может претендовать на особый подход. Например, пользоваться отдельным входом в банк и выходить негласно, через другую дверь. Таким образом, клиенты могут не встречаться друг с другом и с обычной клиентурой. Во время обслуживания клиентам предлагают чай, кофе и элитные спиртные напитки. Но главное – что VIP-клиентам обещают решение любых деликатных вопросов, связанных с их деньгами и полную конфиденциальность. Естественно, банк дорожит своими обеспеченными клиентами – например, на дни рождения и другие праздники им присылают подарки. Не так давно СКБ специально заказывал партию сигар ручного изготовления на Кубе, чтобы подарить их своим VIPам.