В САО «Экспресс Гарант» успешно прошел первый надзорный аудит системы менеджмента качества. Как сообщает пресс-служба компании, год назад был получен сертификат соответствия системы менеджмента качества (СМК) международному стандарту ISO 9001:2000. Область сертификации – разработка и оказание страховых услуг. В ходе надзорного аудита, который проводился с 15 по 17 апреля международной аудиторской  компанией Bureau Veritas Certification, было проанализировано соответствие системы управления «Экспресс Гарант» требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
 
За прошедший год САО «Экспресс Гарант» сделал большой рывок в развитии системы менеджмента качества, говорят в компании. Цель - максимальное обеспечение страховой защитой  клиентов и совершенствование своих внутренних процессов.
 
Аудитор компании Bureau Veritas Certification признал  систему менеджмента качества САО «Экспресс Гарант» соответствующей международному стандарту ISO 9001:2008. Причем «Экспресс Гарант» одним из первых среди региональных страховых компаний в Свердловской области перешло на новую версию ISO 9001:2008.
 
Среди сильных сторон САО «Экспресс  Гарант» были отмечены современные методы разработки и совершенствования услуг компании, высокая результативность процесса внутреннего аудита, высокий уровень регламентации основной деятельности компании, постоянное улучшение методов управления персоналом, особенно в части корпоративного обучения.
 
По результатам надзорного аудита разработан план развития  СМК, который направлен на повышение качества процессов управления во всех филиалах и агентствах «Экспресс Гаранта» в Свердловской, Челябинской, Тюменской областях и Пермском крае.