Глава Сбербанка Герман Греф привёл в пример сотрудникам кредитного учреждения пермских коллег. Так, на прошлой неделе, в одном из своих электронных писем, которые ежедневно получают специалисты Сбербанка, Греф похвалил руководителей ЛИН-лаборатории Западно-Уральского Банка в Перми. Те «еженедельно ведут и актуализируют наблюдения за сотрудниками и разрабатывают планы персонального развития каждого из сотрудников. При этом руководители стараются делегировать сотрудникам максимум полномочий, обучая и помогая молодым коллегам. Дружественная атмосфера, сложившаяся в коллективе в результате такого подхода, в значительной мере способствует достижению этой ЛИН-Лабораторией выдающихся результатов». Это выдержка из письма, которое публикует Slon.ru.
 
ЛИН - лаборатории помогают внедрять производственную систему Сбербанка. Это  бизнес-стратегия, которая должна оптимизировать управление производственными процессами и сократить потери в различных сферах деятельности банка. Впервые подобная методика была предложена рынку компанией Тойота.
 
Отметим, что Герман Греф также дал рекомендации своим подчинённым по поводу чтения. Он представил сотрудникам перечень книг по экономике, менеджменту и психологии, которые посоветовал прочесть.