Администрация Челябинска объявила о завершении основных работ по усовершенствованию своего официального сайта www.cheladmin.ru. Технические перебои в его работе в течение последнего года, а также успешные хакерские атаки во время муниципальных выборов показали несовершенство предыдущей версии сайта. Поэтому, как сообщили 9 июня в пресс-службе мэрии, было принято решение внести в сайт технические и структурные изменения.
 
Прежняя версия официального сайта администрации Челябинска проработала с 1 февраля 2006 года. Поскольку наличие представительства муниципалитета в глобальной информационной сети предусмотрено федеральным законом о местном самоуправлении, работа официальных сайтов местных администраций в Челябинской области контролируется правительством региона. В ноябре 2008 года областной кабинет министров направил муниципальным образованиям дополнительные рекомендации по контенту их официальных сайтов. В частности, ресурс должен содержать текст устава муниципального образования, сведения о структуре органов местного самоуправления, о работе с обращениями граждан, исполнении бюджета и т.д. Так что при обновлении сайт челябинской мэрии был приведен в соответствие этим рекомендациям.
 
Кроме того, как отметили в пресс-службе мэрии, стал более удобным и современным интерфейс сайта, что значительно упростило всю систему навигации. Для формирования обратной связи между администрацией и горожанами, более эффективной работы исполнительной власти, на сайте продолжает постоянно действовать Интернет-приемная. Зайдя в нее, любой посетитель может высказать свое мнение, задать вопрос и получить ответ. В месяц от пользователей поступает 300-350 обращений, и в максимально оперативном режиме на них отвечают специалисты администрации.  Чаще всего горожане задают вопросы, связанные с ЖКХ, дорожным строительством и сферой образования. Всего же сайт администрации Челябинска в месяц посещают более 20 тыс. пользователей.
 
Помимо информирования граждан о деятельности органов местного самоуправления, значительно больше внимания на новой версии сайта будет уделено имиджевой составляющей Челябинска как развитого мегаполиса. Впервые появилась фотогалерея «Челябинск сегодня», где размещены виды города, панорамы и знаковые места. Многие разделы сайта пока находятся в разработке, идет уточнение и сверка данных, но до конца месяца планируется всё завершить. Впрочем, предупреждая попытки повторного взлома сайта, разработчики уверяют, что сайт обзавелся современной системой защиты.