Губернатор Тюменской области Владимир Якушев провел очередное заседание президиума правительства региона, одним из главных вопросов которого стала тема обращений от населения в органы власти. Как сообщили «URA.Ru» в пресс-службе губернатора, докладчиком по этому вопросу выступила глава аппарата губернатора Татьяна Костарева. По ее словам, с начала года в различные властные структуры и муниципалитеты Тюменской области поступило более 6,2 тыс. обращений и заявлений тюменцев. Это соответствует уровню аналогичного периода прошлого года. По-прежнему половина из них адресована непосредственно главе области, вице-губернатору и заместителям губернатора. Среди областных департаментов по числу обращений пальму первенства удерживает департамент социального развития, куда поступило 17,2% всех заявлений; на втором месте – ГУС и ЖКХ (16,4%); на третьем – департамент здравоохранения (11,9%). Наиболее часто в обращениях к губернатору встречались вопросы по теме жилья (23%), социальной защиты (19%) и ЖКХ (14%). На структуре обращений сказалось кризисное состояние экономики. По-прежнему актуальны просьбы жильцов о финансировании работ по капитальным ремонтам многоквартирных домов. Из вопросов, касающихся здравоохранения, в основном жителей области волнует проблема доступности медицинской помощи, одновременно выросло число обращений о доступности лекарственных препаратов, в том числе для льготных категорий граждан. У жителей разных территорий явно видна разница в интересах. Так, жители городов и Тюменского муниципального района направляют просьбы о благоустройстве парков и придомовых территорий. Для жителей областного центра характерны просьбы о ликвидации несанкционированных автостоянок на улицах и во дворах. Положительно решены 29% обращений граждан. Во всех случаях заявителям дано разъяснение их законных прав в связи с заданным вопросом. Многие обращения рассматривались с выездом на место – 29%, это существенно большее количество, чем в прошлом году (16%). Костарева отдельно остановилась на вопросах, поступивших в адрес телепередачи «Час с губернатором». В первом полугодии было рассмотрено 700 вопросов, поступивших на четыре передачи. Это почти в два раза больше, чем за аналогичный период 2008 года. Лидирующие позиции сохраняют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, жилья, социальной защиты, строительства. Существенно увеличилось число обращений по вопросам трудоустройства и невыплаты заработной платы, эта группа вопросов вышла на пятое место. Губернатор указал на необходимость строгого контроля за исполнением принятых решений и постоянного внимания к обращениям граждан. Он заметил, что в ближайшее время непростая ситуация в экономике и сокращение бюджета сократят и возможности региона в решении ряда вопросов. Все это может вызвать поток новых обращений. Тем более важным становится своевременно и полно отвечать людям на их вопросы. Работа с письмами и обращениями тюменцев, заявил Владимир Якушев, требует постоянного личного внимания руководителей и муниципалитетов, и органов исполнительной власти региона.