Уральские банки начали активно кредитовать население и вводят новые формы и методы общения с клиентами для их максимального удобства. Так, по сообщению отдела по связям с общественностью Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР), первый практический шаг к деньгам можно сделать, не заезжая в офис. Заявки на экспресс-кредиты банк теперь принимает и по телефону, в режиме реального времени. Клиенты УБРиРа экономят время и на других дистанционных услугах банка: не посещая офиса, они управляют своим карточным счетом, совершают платежи - дома через Интернет в «Телебанке» или при помощи мобильного телефона и услуги «SMS-банк».