Свердловские банки заканчивают безумную гонку на новыми вкладчиками, теперь в тренде другое: повышение лояльности клиентов. Особенно вопросами лояльности озабочены банки, работающие в среднем и премиум-сегменте, где особо дорожат своими вкладчиками и партнерами. Банк «Кольцо Урала», к примеру, взял за привычку делать семейным парам–вкладчикам приятные сюрпризы к торжествам: билеты в театр. Как рассказали «URA.Ru» в кредитном учреждении, билеты получили уже несколько супружеских союзов, и каждый раз реакция людей была самой доброжелательной. На всякий случай в банке выбирают проверенные постановки и классические театры. Например, в оренбургском отделении «Кольца» клиентов пригласили в Оренбургский государственный драматический театр им. А.М. Горького, в Екатеринбурге – в Театр оперы и балета и т.п.