Власти Югры установили, в каких муниципалитетах игнорируют жалобы граждан на плохое качество услуг ЖКХ. «Черный список»

Власти Сургута, Ханты-Мансийска и Советского района хуже остальных реагируют на жалобы граждан по поводу недоброкачественной работы ЖКХ, сообщает окружной департамент строительства, энергетики и жилищно-коммунального комплекса, подведя итоги работы горячей телефонной линии по повышению качества услуг ЖКХ. За время работы линии, на нее поступило более полутора тысяч обращений.

«Все эти вопросы входят в компетенцию органов местного самоуправления. Они должны заниматься их решением. Нужно взять на контроль каждый звонок и добиться того, чтобы по каждому обращению был дан ответ или принято соответствующее решение», - подчеркнул первый заместитель губернатора Югры Илья Петров.

Чиновники правительства ХМАО решили перевести горячую телефонную линию в автоматизированный режим. Как сообщает пресс-служба губернатора Югры, в CALL-центре предполагается установить специальную программу. С ее помощью можно будет проследить весь процесс, начиная с момента поступления сообщения, и заканчивая мерами, которые были предприняты для устранения проблемы, а также ответом заявителю.

Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!