Рабочая группа Уральского территориального управления Федерального агентства по обустройству государственной границы РФ провела внеочередной мониторинг международного сектора аэропорта Челябинска. Мониторинг шел в «час пик», то есть в то время, когда сектор был наиболее загружен. Ревизоры посчитали, сколько секунд в среднем уходит на прохождение таможенных и паспортных процедур, а также выяснили мнение пассажиров. Выводы комиссии: аэропорт работает в режиме, более чем в два раза превышающем проектную пропускную способность, что не обеспечивает комфортных условий для лиц, пересекающих государственную границу Российской Федерации. Поэтому зону международного сектора надо расширять.

 

Среднее время оформления одного пассажира, зафиксированное во время мониторинга пограничной службой, – 12 секунд «на прилет» и 22 секунды – «на вылет», таможенной службой – менее 20 секунд в обоих направлениях, без учета лиц с товаром (что предусматривает уплату таможенных платежей). В среднем регистрация пассажира занимает 34 секунды. Время разгрузки и выдачи багажа - от 25 до 45 минут.

 

Еще полгода назад данные процедуры занимали гораздо больше времени, из-за чего случались задержки чартерных рейсов. Паспортный контроль порой просто не справлялся с потоком пассажиров и не успевал проверить их до планируемого вылета. Но уже в начале лета были поставлены дополнительные кабины, пропуск пассажиров стал начинаться за 4 часа до вылета. Жалобы снизились. Поэтому 82 процента пассажиров, опрошенных сотрудниками Росграницы, дали «среднюю» оценку обустройству пункта пропуска и только 14 процентов - «низкую». Вместе с этим пассажиры просили увеличить площади залов ожидания на вылет и прилет установить в них системы кондиционирования, обустроить комнату для курения и детскую комнату. Несмотря на то, что сегодня условия прохождения контрольных процедур кажутся челябинским пассажирам вполне сносными, с точки зрения инспекторов, время их прохождения все-таки не укладывается в существующие нормативы: все должно проходить в два раза быстрее.

 

Результаты мониторинга будут направлены Уральским управлением Росграницы в адрес администрации Челябинской области для принятия решения и подготовки документов по проведению масштабной реконструкции пункта пропуска. Реконструкция зала международного сектора начнется уже в конце июля этого года. В планах - увеличение площади сектора, обустройство VIP-зоны и кафе, а также монтаж современной системы кондиционирования и вентиляции. Аэропорт потратит на эти цели 12,5 млн рублей собственных и заемных средств. Проект реконструкции одобрен губернатором Михаилом Юревичем.