В Верхней Пышме продолжается скандал с мегаплатежами за электричество. В ситуацию вмешался и.о. губернатора

В Верхней Пышме продолжается скандал с огромными счетами за потребленное электричество, которые пришли за последний месяц абонентам. Как сообщили «URA.Ru» в пресс-службе правительства Свердловской области, урегулировать проблему самостоятельно энергетики не смогли и недовольство жителей достигло такой степени, что в ситуацию в экстренном порядке пришлось вмешиваться временно исполняющему обязанности губернатора региона Анатолию Гредину. По его поручению решением проблемы занялись председатель Региональной энергетической комиссии Свердловской области (РЭК) Владимир Гришанов, глава Верхней Пышмы Надежда Мамаева и глава Среднеуральска Виктор Злодеев.

Выяснилось, что виновником стали работники западного подразделения ОАО «Свердловскэнергосбыт», у которых в системе произошел сбой, и за ноябрь абонентам пришли счета с требованием оплатить за электричество от 20 до 100 тыс. рублей. При этом руководитель западного подразделения энергосбыта Любовь Панкратова очень спокойно пояснила, что о факте на предприятии узнали еще неделю назад, но до сих пор служебной проверки никто не провел. И представители компании производят перерасчет, только если сами потребители просят об этом.

«Ситуация совершенно возмутительная. Мне показали видеозапись из участка энергосбыта в Верхней Пышме, где люди в маленьком помещении пытаются выяснить свои вопросы, приём ведут два сотрудника участка. Потом еще выясняется, что этот участок и работает по самому неудобному для населения графику – с 9 до 18 часов. Возникает вопрос: кто так организовал работу и обладает ли этот руководитель достаточной квалификацией и пониманием, как должна выглядеть работа с населением?»,— заявил Владимир Гришанов.

В итоге работа западного подразделения «Свердловскэнергосбыта» признана неудовлетворительной, ситуацию рекомендовано срочно исправить, а руководству компании адресован вопрос об ответственности руководителей, допустивших все это.

Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!