В Екатеринбурге назвали компании, наиболее часто нарушающие права потребителей. Свердловский Роспотребнадзор проанализировал более 3 тыс. поступивших к нему в 2012 году жалоб и пришел к неутешительным для части хозяйствующих субъектов выводам. Некоторым должно быть особенно стыдно, ведь за ними стоят кандидаты в мэры и крупные олигархи. Так, в сфере ЖКХ на первом месте антирейтинга стоит управляющая компания «Стандарт». Не секрет, что одним из собственников этой УК является супруга замглавы администрации Екатеринбурга Александра Высокинского Анна Годлевская (по крайней мере, по данным на осень 2012 года). Очевидно, семье не до контроля качества обслуживания в подшефной организации: у г-на Высокинского в самом разгаре избирательная кампания. В перечне провинившихся также УК «Верх-Исетская», «УЖК Урал — СТ», УК ЖКХ Октябрьского района, ООО «Фонд Радомир», ЗАО «УК «РЭМП Железнодорожного района», ООО УК «РЭМП Эльмаш», Орджоникидзевская УЖК и УК «Чкаловская». Много обращений граждан поступает на действия ООО «Единый расчетный центр», констатировали в ведомстве. Претензии разные, в том числе на качество услуг, отказ проводить перерасчет и начисление оплаты за неоказанные услуги. В сфере оказания финансовых услуг больше всех провинился Уральский банк реконструкции и развития (аффилирован с Русской медной компанией, основным владельцем которой является Игорь Алтушкин). Много претензий связано с начислением комиссий и отказом их возвращать. Есть жалобы на отказ банков менять график платежей в случае изменения финансового состояния потребителя, на уступку требований коллекторам без каких-либо предупреждений и другие. Среди банков-плохишей, например, «Ренессанс Капитал», ВТБ 24, Банк Русский Стандарт, Хоум кредит энд финанс банк, Альфа банк. Традиционно много жалоб на отказ продавцов магазинов техники принимать некачественный товар обратно и претензий, связанных с гарантийными обязательствами. Чаще сетуют на ООО «Сван», ООО «Сфера», ООО «Аркаим» — Корпорация «Центр», ООО «М.видео Менеджмент», ИП Борзенков (предприниматель Илья Борзенков), ООО «УралТех», ООО «Эльдорадо», Уральский филиал ООО «Евросеть — Ритейл». Много обращений, связанных с изготовлением и установкой пластиковых окон. И в «черном» списке: ООО «Ирбис плюс», ООО «Бимакс», ООО «Гранд окно», ООО «Балкон мастер», ООО «Регион пласт».