При желании со стороны сотрудников почты, местной власти и населения, проблем в работе так называемых «узлов связи» не будет. Или их будет меньше. К такому выводу пришли депутаты Курганской областной Думы, побывав в Мишкинском районе, где вместе с руководством регионального отделения «Почты России» и властями муниципалитета обсудили ситуацию, сложившуюся в федеральном предприятии, и в Зауралье, и в других регионах страны. Реструктуризация «Почты России», начавшаяся несколько лет назад, привела, по словам председателя экономического комитета Облдумы Евгения Кафеева, «к бездумному сокращению работников отрасли», оттого и не выполняется трехдневный норматив по доставке корреспонденции. «На местах не хватает почтальонов. Нет почтальонов — ухудшается подписка, уменьшается количество писем, снижаются доходы предприятия», — отметил Кафеев. Директор Курганского филиала ФГУП «Почта России» Александр Антропов сообщил, что на сегодня в регионе работают 495 отделений связи, в том числе 426 расположены в сельской местности. При этом 378 почтовых отделений находятся в селах с численностью населения менее тысячи человек — сделать эти «узлы связи» прибыльными, задача не из простых. Рентабельность почтовых отделений пытаются повысить за счет продажи различных товаров (бытовой химии и т.д.) притом, что свои собственные услуги, по словам Александра Антропова, Почта оказывает по экономически необоснованным тарифам, которые ниже себестоимости. «Государство определяет эти тарифы, государство определяет нормативы работы почты. Фактически на этом участие государства заканчивается. Почта сама дотирует свою социальную деятельность, ежегодно направляя на компенсацию непокрытых государством убытков от социально значимых услуг, около 13 млрд рублей», — сообщил Антропов. По статистике в 2011-2012 году, Курганское отделение «Почты России» увеличило доходы от торговли, также возросли объемы оказания финансовых услуг и непосредственно почтовых услуг. «Для нас основным вопросом является снижение расходов в части аренды, налогов, коммунальных платежей, чтобы существующий „минус“ хотя бы сделать „нулем“, чтобы филиал мог себя содержать, чтобы можно было строить реальные планы, составлять реальные бюджеты, а не дожидаться, когда разницу в доходах и расходах аппарат управления перекроет. Чтобы можно было повышать заработную плату, чтобы можно было планировать ремонты. Нам одним решать эту проблему сложно», — заявил Александр Антропов. Депутаты, в свою очередь, заметили, что среди населения нередко возникают недовольства, связанные с культурой почтовых работников. Так, Владимир Остапенко предложил ввести в отделениях связи аудио- и видеозапись, чтобы контролировать почтовиков. «Получается, не почта для людей, а люди для почты», — отметил Остапенко. «Если поголовно бороться с хамством, наверное, половину „Почты России“ нужно уволить, — неожиданно заявил на это замечание Александр Антропов. — Камеры здесь не помогут, нужен системный подход. Разруха в головах». Депутат Владимир Остапенко обратил внимание и на другую проблему сельской почты — плачевное состояние помещений, где расположены отделения связи. Вывод законодателя — в глубинке почта будет работать на должном уровне только в том случае, если село будет развиваться. Ситуация, сложившаяся в «Почте России», возможно, изменится с принятием федерального закона о почтовой деятельности. Во всяком случае, депутаты и почтовики на это надеются.