Просто, быстро и надежно. Для клиентов Северной энергетической компании разработали новую интернет-услугу, воспользоваться ею можно даже глубокой ночью
Просто и информативно — до сих пор это были главные преимущества «Личного кабинета», который клиенты «Северной энергетической компании» могут открыть на сайте Севэнко. Теперь там же появилась возможность оплачивать счета за электроэнергию. «Такие платежи не менее надежны, чем через кассу, — говорит начальник отдела информационных технологий и коммуникаций компании Кирилл Пономарев. — При этом в очереди стоять не надо и оплату можно произвести в любое время. По сумме тоже ограничений нет, кроме одного — платеж должен быть не менее 50 рублей, а дальше — в зависимости от решения клиента, либо от того, что набежало за свет по счетчику».
«Сегодня в Интернет-пространстве существует масса возможностей, с помощью которых горожане могут оплатить свои счета. Но только в „Личном кабинете“ наши клиенты получат самую полную информацию о своем счете за электроэнергию, — говорит управляющий директор ОАО „Северная энергетическая компания“ Александр Урюпин. — Только здесь они могут посмотреть всю историю платежей и начислений за последние полгода. Кроме того, строка, выделенная красным цветом, напомнит потребителю о долге, если он есть».
Также в «Личном кабинете» можно самостоятельно сформировать платежную квитанцию и задать индивидуальный вопрос специалисту. Еще очень важный момент для горожан: на днях «Северная энергетическая компания» заключила договор интернет-эквайринга с банком «Агропромкредит» для того, чтобы жители Ноябрьска могли осуществлять Интернет-платежи в «Личном кабинете» Севэнко любой банковской картой платежных систем Visa и MasterCard без каких-либо комиссий«.
На сайте Севэнко организована и обратная связь с клиентами в форме вопросов и ответов. Здесь же есть простое и логичное руководство к использованию «Личного кабинета». А для того, чтобы получить доступ ко всем его возможностям, нужно написать заявление и получить индивидуальный логин и пароль в офисе «Северной энергетической компании» на пр. Мира 71, А. Регистрация и вход в кабинет займут всего 5-10 минут даже у человека, малознакомого с компьютерными технологиями, главное — знать, что «Личный кабинет» сегодня не роскошь, а необходимость, плюс — широкие возможности для его владельца. А для Севэнко — это еще один шаг навстречу клиентам.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в ЯНАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Округ белых ночей», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Просто и информативно — до сих пор это были главные преимущества «Личного кабинета», который клиенты «Северной энергетической компании» могут открыть на сайте Севэнко. Теперь там же появилась возможность оплачивать счета за электроэнергию. «Такие платежи не менее надежны, чем через кассу, — говорит начальник отдела информационных технологий и коммуникаций компании Кирилл Пономарев. — При этом в очереди стоять не надо и оплату можно произвести в любое время. По сумме тоже ограничений нет, кроме одного — платеж должен быть не менее 50 рублей, а дальше — в зависимости от решения клиента, либо от того, что набежало за свет по счетчику». «Сегодня в Интернет-пространстве существует масса возможностей, с помощью которых горожане могут оплатить свои счета. Но только в „Личном кабинете“ наши клиенты получат самую полную информацию о своем счете за электроэнергию, — говорит управляющий директор ОАО „Северная энергетическая компания“ Александр Урюпин. — Только здесь они могут посмотреть всю историю платежей и начислений за последние полгода. Кроме того, строка, выделенная красным цветом, напомнит потребителю о долге, если он есть». Также в «Личном кабинете» можно самостоятельно сформировать платежную квитанцию и задать индивидуальный вопрос специалисту. Еще очень важный момент для горожан: на днях «Северная энергетическая компания» заключила договор интернет-эквайринга с банком «Агропромкредит» для того, чтобы жители Ноябрьска могли осуществлять Интернет-платежи в «Личном кабинете» Севэнко любой банковской картой платежных систем Visa и MasterCard без каких-либо комиссий«. На сайте Севэнко организована и обратная связь с клиентами в форме вопросов и ответов. Здесь же есть простое и логичное руководство к использованию «Личного кабинета». А для того, чтобы получить доступ ко всем его возможностям, нужно написать заявление и получить индивидуальный логин и пароль в офисе «Северной энергетической компании» на пр. Мира 71, А. Регистрация и вход в кабинет займут всего 5-10 минут даже у человека, малознакомого с компьютерными технологиями, главное — знать, что «Личный кабинет» сегодня не роскошь, а необходимость, плюс — широкие возможности для его владельца. А для Севэнко — это еще один шаг навстречу клиентам.
