Управление федеральной антимонопольной службы России по Свердловской области вплотную занялось жалобами на «Росгосстрах». Ведомство возбудило дело о нарушении антимонопольного законодательства по факту необоснованного отказа страховой организацией в заключении договоров ОСАГО в случае, если клиенты воздерживались от заключения договора добровольного страхования автогражданской ответственности либо договора личного страхования (страхования от несчастных случаев). Ранее УФАС выносило «Росгосстраху» предупреждение с требованием прекратить порочную практику продаж менее ходовых продуктов «в нагрузку» к более популярным. Согласно предписанию, компания должна была устранить нарушения до 23 августа 2013 года, в противном случае в УФАС обещали возбудить в отношении нее дело о нарушении антимонопольного законодательства. По-видимому, предупреждение не сработало. Рассмотрение дела назначено на 11 ноября 2013 года. К участию в нем привлечено 32 (!) гражданина, пострадавших от навязывания услуг. Интересно, что в «Росгосстрахе» с решением УФАС не спорили, признавая ошибки. «Действительно, вынесено предупреждение ООО „Росгосстрах“. К сожалению, указанный документ не содержит указаний на конкретные факты нарушений, жалобы граждан и т.п. В настоящее время мы анализируем ситуацию и в установленный предупреждением срок направим в УФАС России по Свердловской области соответствующий мотивированный ответ», — заявлял тогда Сергей Тиссен, директор управления маркетинга филиал ООО «Росгосстрах» в Свердловской области.