«Чемодан растормошили, самолет не взлетел, кошмар — а не отпуск». В Кольцово застряли почти 250 пассажиров, летевших с «ЮТэйром» на Пхукет
В «Кольцово» застряли почти 250 пассажиров, летевших на Пхукет
В екатеринбургском аэропорту Кольцово застряли почти 250 человек — все они должны были еще вчера вылететь с авиакомпанией «ЮТэйр» на Пхукет (рейс объединили с рейсом на Краби). Как сообщила «URA.Ru» пассажирка данного рейса по имени Елена, люди прошли таможенный осмотр, заняли свои места в самолете, но воздушное судно не смогло взлететь. «Нас покатали по полю и вернули в Кольцово. Вообще-то было очень-очень страшно. Причину никто не объяснил, прошел слух, что речь идет о технической неисправности судна», — говорит Елена.
Между тем в авиакомпании «Ютэйр» «URA.Ru» оперативно прокомментировали инцидент и не стали скрывать причину происходящего. «2 декабря по технической причине было отложено выполнение рейса 5139 Екатеринбург — Краби на самолете Boeing 757-200, который должен был вылететь по расписанию в 20.30 по местному времени. В настоящий момент причину технической задержки устанавливает специальная комиссия», — сообщили представители авиакомпании. Также они добавили, что «авиакомпания „ЮТэйр“ приносит извинения за сложившуюся ситуацию».
Стоит отметить, что авиаперевозчик оперативно принял решение о том, чтобы пассажиров разместили в четырехзвездочном отеле Angelo (там согласились переночевать 227 человек), часть пассажиров вернулась домой. Но абсолютно всем было предоставлено горячее питание и напитки.
Пассажиры подтверждают, что авиакомпания решила проблемы с питанием и гостиничными номерами (хотя, народ ждет, что с людьми пообщается представитель авиакомпании), но вот работники Кольцово окончательно испортили настроение отпускникам.
«Почти 200 человек оформляли в отель слишком долго, можно же в таких случаях предусмотреть какую-то ускоренную процедуру оформления. Кто-то не выдержал и уснул, сидя на полу. Потом оказалось, что у одного пассажира растормошили чемодан — а мы дважды сдавали вещи в багаж и дважды нам их выдавали обратно. Отпуск начался ужасно. Уже нет настроения — лететь на отдых, хочется сдать путевки и отказаться от билетов», — рассказывает еще одна пассажирка несостоявшегося рейса. Также пассажиры возмущены тем, что им до сих пор не сообщили о том, когда и на каком воздушном судне они покинут Кольцово. Однако люди признают, что лучше «покататься по полю», чем упасть на взлетку.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
В екатеринбургском аэропорту Кольцово застряли почти 250 человек — все они должны были еще вчера вылететь с авиакомпанией «ЮТэйр» на Пхукет (рейс объединили с рейсом на Краби). Как сообщила «URA.Ru» пассажирка данного рейса по имени Елена, люди прошли таможенный осмотр, заняли свои места в самолете, но воздушное судно не смогло взлететь. «Нас покатали по полю и вернули в Кольцово. Вообще-то было очень-очень страшно. Причину никто не объяснил, прошел слух, что речь идет о технической неисправности судна», — говорит Елена. Между тем в авиакомпании «Ютэйр» «URA.Ru» оперативно прокомментировали инцидент и не стали скрывать причину происходящего. «2 декабря по технической причине было отложено выполнение рейса 5139 Екатеринбург — Краби на самолете Boeing 757-200, который должен был вылететь по расписанию в 20.30 по местному времени. В настоящий момент причину технической задержки устанавливает специальная комиссия», — сообщили представители авиакомпании. Также они добавили, что «авиакомпания „ЮТэйр“ приносит извинения за сложившуюся ситуацию». Стоит отметить, что авиаперевозчик оперативно принял решение о том, чтобы пассажиров разместили в четырехзвездочном отеле Angelo (там согласились переночевать 227 человек), часть пассажиров вернулась домой. Но абсолютно всем было предоставлено горячее питание и напитки. Пассажиры подтверждают, что авиакомпания решила проблемы с питанием и гостиничными номерами (хотя, народ ждет, что с людьми пообщается представитель авиакомпании), но вот работники Кольцово окончательно испортили настроение отпускникам. «Почти 200 человек оформляли в отель слишком долго, можно же в таких случаях предусмотреть какую-то ускоренную процедуру оформления. Кто-то не выдержал и уснул, сидя на полу. Потом оказалось, что у одного пассажира растормошили чемодан — а мы дважды сдавали вещи в багаж и дважды нам их выдавали обратно. Отпуск начался ужасно. Уже нет настроения — лететь на отдых, хочется сдать путевки и отказаться от билетов», — рассказывает еще одна пассажирка несостоявшегося рейса. Также пассажиры возмущены тем, что им до сих пор не сообщили о том, когда и на каком воздушном судне они покинут Кольцово. Однако люди признают, что лучше «покататься по полю», чем упасть на взлетку.
