Министерство финансов Челябинской области объявило конкурс по отбору подрядчика на оказание услуг «по продлению технической поддержки серверов RISC-архитектуры с консолями». Извещение о проведении аукциона было опубликовано 9 декабря, сбор заявок продолжится до 17 декабря, а сам открытый аукцион в электронной форме состоится 17 декабря 2013 года. В документах заказа указано, что начальная максимальная цена контракта составляет 2,4 млн рублей. За эти деньги победитель должен в течение года следить за работой серверов и оказывать помощь по телефону и электронной почте круглосуточно. Особо прописано, что «время реакции на обращение в центр технической поддержки производителя оборудования в экстренных случаях должно составлять не более двух часов, а гарантированное восстановление любой возникшей аппаратной неисправности в течение срока не более пяти рабочих дней». Срок гарантированного восстановления должен включать диагностику неисправности, заказ и доставку запасных частей, необходимых для ремонта перечисленного оборудования, по адресу Государственного заказчика, а также услуги по замене неработающих комплектующих на месте установки оборудования заказчика.