За прошлый год сумма просроченной задолженности россиян за коммуналку увеличилась на 27% и достигла почти 259 млрд рублей (в январе 2013 года — 181 млрд рублей). И она продолжает расти. По итогам января объем долгов вырос еще на 3% и по состоянию на 1 февраля составил 267,25 млрд рублей. Такие цифры содержатся в отчете коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн». Причины такого роста в «Секвойе» объясняют несколькими факторами и первый из них — низкий уровень платежной дисциплины граждан. «В отношении коммунальных услуг у россиян сформирована четкая позиция, которая руководствуется принципом: „платить в последнюю очередь или не платить вообще“. Такие настроения подогреваются сохранившимися еще с советских времен лозунгами, что все ресурсы — это общее достояние, поэтому платить необязательно. Кроме того, зачастую цена и качество предоставленных услуг несопоставимы, что приводит к нежеланию потребителей их оплачивать», — цитируют замгендиректора по маркетингу и продажам компании «Секвойя кредит консолидейшн» Елену Терехову «Известия». Вторая причина — рост тарифов за услуги ЖКХ. По итогам 2013 года было зафиксировано превышение в 1,5 раза: 9,8% против 6,5%. Темпы роста тарифов на протяжении последних нескольких лет превышают темпы роста уровня инфляции. И третий фактор — низкий уровень доходов граждан, безработица. В 2013 году уровень безработицы составил 5,8%. Не лучшим образом складывается ситуация и с доходами населения. Реально располагаемые доходы граждан по итогам 2013 года выросли всего на 3,3%, тогда как в 2012 году — на 4,4%. Если отмечать территории, где проблема коммунальной задолженности стоит наиболее остро, то среди округов, лидирующих по объему долгов граждан, на первом месте оказался Центральный федеральный округ (почти четверть — 22,5% — всех коммунальных долгов россиян), Поволжский и Уральский округа (18,1 и 16,5% соответственно). В «Секвойе» отмечают, что долги граждан за коммунальные услуги занимают второе место в долговом топ-листе коллекторов после банковских займов (по итогам 2013 года их объем достиг 440,3 млрд рублей). По прогнозам компании, коммунальная задолженность населения в ближайшее время будет увеличиваться. Учитывая макроэкономические показатели и финансовую ситуацию в стране (безработица, рост долга по заработной плате и т.д.), уровень задолженности по итогам 2014 года вырастет более чем на 15%, указывается в исследовании.