На материал о «VIP-вытрезвителе», опубликованный на «URA.Ru», появилась первая реакция. Компания-застройщик «Меридиан—Констракшн» в лице генерального директора Сергея Гусева дала пояснения по ситуации с домом, где всю зиму замерзала инвалид 2 группы. Напомним, как стало известно «URA.Ru», жительница Тюмени в течение нескольких месяцев от различных инстанций пыталась добиться ответа, почему в ее квартире зимой температура воздуха в комнатах составляла всего + 11 ...+14 градусов, а по полу и вовсе до минус двух. Все необходимые замеры были произведены, в том числе тепловизионное обследование. Претензии тюменка направила в управляющую компанию «Жилищный стандарт» и застройщику — компании «Меридиан-Констракшн», поскольку дом находился на гарантии. После этого женщина направляла жалобы в Госжилинспекцию и в ГУС, однако в итоге ничего не добилась. По ее словам, все участники этой истории занимались «большим теннисом», снимая с себя ответственность и перекладывая вину на других. «Этот дом построен в соответствии со строительными нормами, он прошел Госэкспертизу и введен в эксплуатацию на законном основании. Систему отопления мы запускали и проверяли, все было в порядке, — рассказал Гусев. — На наш взгляд, в настоящее время система отопления не работает по причине ее разбалансировки. Возможно, кто-то из жильцов верхних этажей добавил секций к батарее или установил дополнительные батареи на балкон, чем разбалансировал систему. Поэтому тепло не поступает на первый этаж, где находится квартира. Может быть, здесь сказывается отсутствие системной работы по техническому надзору за инженерными сетями. Мы давно бьемся с УК по этому вопросу, но конструктивного диалога пока не получается. Представители УК не хотят пройти по всем этажам и посмотреть, что жильцы сделали с батареями. Мы со своей стороны готовы оказать помощь, как строительная компания. У нас есть план конкретных мероприятий по решению этой проблемы, но, к сожалению, нет основы для его реализации — мы должны знать точные причины возникшей проблемы, а их должна выяснить УК. На 4 июня у меня назначена встреча с директором УК „Жилищный стандарт“, будем решать и вопрос по этому дому тоже». Получить комментарий в управляющей компании пока не получилось — там рабочий день заканчивается в 17 часов, и к этому времени в офисе никого из руководства не оказалось.