Свердловский ВУЗ-банк выступил организатором уникального по своему формату мероприятия — в минувшие выходные, 21 июня, на загородной базе отдыха встретились около 200 предпринимателей со всей области. Участники клуба клиентов ВУЗ-банка собрались, чтобы познакомиться друг с другом, найти новых партнеров, посетить полезные мастер-классы и обсудить болевые точки своего бизнеса, рассказали в пресс-службе кредитной организации. Программа слета клиентов сочетала в себе познавательные и развлекательные мероприятия для бизнесменов и их семей. Каждый участник имел возможность презентовать себя, рассказав о своем бизнесе, обозначить проблемы, с которыми сталкивается, и напрямую задать вопросы банку и другим предпринимателям. «Основное внимание во взаимодействии с клиентами мы уделяем персонализации отношений, постоянным встречам и получению обратной связи, которая нам позволяет менять свои сервисы. Мы совершенно точно знаем, что одна из потребностей нашех клиентов — встречи с другими предприниматели, возможность общения, обмена опытом и поиска новых партнеров и клиентов. Такую возможность мы и предложили участникам клуба „Лайф Бизнес“, дополнив ее пользой тренингов и мастер-классов на актуальные темы. В свою очередь нас этот слет обогащал каждую минуту теми рекомендациями, замечаниями, жалобами и благодарностями, которые говорили нам наши клиенты», — комментирует директор департамента малого и среднего бизнеса ВУЗ-банка Юлия Ягнятинская. В течение всего дня для предпринимателей работала комната откровений, где они со специалистами банка детально разбирали конкретные ситуации банковского обслуживания и задачи своего бизнеса. Программа мастер-классов включала в себя сразу несколько тренингов, которые бизнесмены могли посетить по выбору, и основной ее целью было ответить на самые популярные запросы малого и среднего бизнеса: кадры, безопасность, эффективное управление, конкурентоспособность. Кроме того, на слете действовал «Клуб жен» и «Детский клуб» для маленьких гостей мероприятия.