Число жителей Екатеринбурга, застрявших за границей по вине питерской туроператора «Ветер странствий», пока остается неизвестным. Как сообщил «URA.Ru» председатель общества по защите прав потребителей туристических услуг Свердловской области Вадим Винер, продажи из столицы Среднего Урала совершенно точно были, однако пока нет точных данных по их количеству. «В Екатеринбурге у „Ветра Странствий“ собственного офиса никогда не было, здесь у них работал виртуальный телефон, звонки с которого переводились на московский номер. Вероятно, они работали здесь через какое-то другое агентство, через какое — я сейчас пытаюсь выяснить», — говорит Винер. По его словам, пострадавшие туристы должны получить помощь от ассоциации «Турпомощь» даже несмотря на то, что в действиях сбежавшего гендиректора туркомпании усматривается мошенничество. «В правилах написано, что „Турпомощь“ обязана это сделать при невозможности исполнения туроператором своих обязанностей, при не исполнении, и при ненадлежащем исполнении, — поясняет Вадим Виннер. — Главное сейчас, правильно оформить заявление. Делать это будет исполнительный директор, так как генеральный директор Любовь Агафонова вчера исчезла вместе с печатью и доступом к счету компании. Скорее всего, у нее были долги, и она просто съехала с этой темы. Вопрос попадет ли все это под страховое событие. Но если исполнительный директор напишет заявление и СК „Либерти“ примет, тогда попадает. Но тут надо учесть, что у „Ветра странствий“ основная специализация — индивидуальный туризм, тут никаких фингарантий не хватит». Напомним, в Петербурге бесследно исчезла 42-летняя генеральный директор туристического оператора «Ветер странствий» Любовь Агафонова. Долги компании оцениваются в 10 млн рублей. Десятки туристов застряли в Португалии без оплаченных оператором отелей. О приостановке деятельности «Ветра странствий» коллективным письмом объявили рядовые менеджеры, так как руководство фактически подалось в бега. Исчезновение генерального директора Любови Агафоновой вместе с мужем-заместителем и остальными членами семьи показалось подчиненным похожим на спланированную акцию. В настоящее время в Екатеринбурге начал работу штаб по помощи пострадавшим от туроператора «Ветер странствий». Телефоны горячей линии для Екатеринбурга: +7 (343) 268-46-86,+7 (343) 298-03-29,+7 (343) 219-39-93, для других регионов +7 800 555-41-50. Также пострадавших ждут в отделе экономической безопасности и противодействию коррупции УМВД РФ по Екатеринбургу на ул. Фрунзе, 74. Как сообщила представитель пресс-группы ведомства Ирина Бучельникова, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, договор и квитанцию об оплате тура.