Нижневартовские энергетики ответили на самые популярные вопросы об энергопотреблении, которые горожане задают на сайте компании ООО «НЭСКО». 1. Кто формирует тарифы на электроэнергию для населения в Нижневартовске? Ежегодно Федеральная служба по тарифам России устанавливает предельные максимальные уровни тарифов. На основе полученных данных Региональная энергетическая комиссия (РЭК) Тюменской области, ХМАО-Югры, ЯНАО, устанавливает тарифы, то есть цену на электроэнергию для населения нашего региона. 2. Из чего складывается цена на электричество? Из платы за производство электроэнергии и мощности, транспортировку электроэнергии по электрическим сетям, сбытовую надбавку и оплату услуг организаций, обеспечивающих инфраструктуру рынка (системный оператор, администратор торговой системы, центр финансовых расчетов). 3. Кто должен менять прибор учета и снимать показания счетчика? Согласно законодательству, содержание индивидуального прибора учета электроэнергии — обязанность потребителей, в том числе, решение вопросов по его поверке и замене. Передача показаний счетчика — право собственников жилья. Использовать это право — в интересах потребителей, т.к. ежемесячная передача показаний прибора учета гарантирует более точные расчеты за электроэнергию. Специалисты энергосбыта, по закону снимают контрольные показания со счетчиков потребителей не реже 1 раза в 6 месяцев. 4. Как рассчитывается объем электропотребления, если прибор учета вышел из строя? Если счетчик неисправен, истёк срок его поверки или нарушена пломба, объём потреблённой энергии определяется по среднему расходу потребителя, но не более трех расчётных периодов (месяцев), далее расчёт производится по нормативу. Норматив устанавливается правительством ХМАО-Югры, и рассчитывается исходя из количества комнат и человек, проживающих в квартире (www.nesko-nv.ru, раздел «Физическим лицам»). 5. Сломался электросчетчик, что делать? Заявить в энергосбытовую или управляющую компанию, в зависимости от того с кем у потребителя заключен договор на электроснабжение. Следовать рекомендациям специалистов. 6. Что такое ОДН? ОДН — общедомовые нужды. Это электроэнергия, потребленная на освещение мест общего пользования, электропитание лифтов, домофонов и пр. Объем потребления электроэнергии на общедомовые нужды — разница между объемом электроэнергии по общедомовому прибору учета и объемом потребления всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома. Плата за ОДН распределяется между всеми собственниками и начисляется, согласно законодательству, исходя из площади помещения. 7. Как перейти на учет электроэнергии «день — ночь»? Приобрести и установить прибор учета, поддерживающий многотарифность, т.е. запрограммированный на дифференцированный по зонам суток тариф. Подать заявку на установку счетчика можно в специализированных организациях, к примеру, в центре энергетических услуг ОАО «Горэлектросеть». Затем необходимо ввести прибор учета в эксплуатацию, т.е. сдать документы в ООО «НЭСКО», пригласить специалистов энергосбыта для опломбировки счетчика. 8. Как сэкономить на электроэнергии? Рационально использовать электроприборы: своевременно выключать свет и другое оборудование, не требующее постоянного электропитания из сети, покупать бытовую технику класса «А», энергосберегающие лампы, перейти на расчеты по дифференцированному по зонам суток тарифу, вести учет и контроль потребляемых ресурсов. 9. Где можно заплатить за электроэнергию Потребителям НЭСКО: на сайте компании (www.nesko-nv.ru) через личный кабинет; в отделениях банков («Сбербанк», «Запсибкомбанк», «Приобье», «Ермак», «Ханты-Мансийский банк»); в отделениях Почты России. 10. Куда обращаться по вопросам электропотребления? В Нижневартовскую энергосбытовую компанию. Единый многоканальный телефон call-центра: 408-508. Операторы ответят на вопросы потребителей с понедельника по четверг с 8.00 до 18.00, в пятницу-субботу — с 8.00 до 16.00, без перерыва на обед.