Свердловские банки фиксируют увеличение числа обращений граждан, желающих изменить условия погашения своих кредитов. При этом чаще с просьбой реструктурировать долг обращаются физические лица, сообщили «URA.Ru» в финансово-кредитных учреждениях. «В месяц мы фиксируем около 1 тыс. обращений за реструктуризацией, из них 60% — это физические лица. В случае принятия положительного решения банк назначает индивидуальный график платежей, и в этом случае ежемесячный платеж становится необременительным для клиента», — рассказали в пресс-службе СКБ-банка. «Большинство клиентов — те, кто уже допустили просрочку по кредиту. Как показывает практика, клиенты с предельной кредитной нагрузкой допускают просрочки и по реструктуризированным кредитам. Такая реструктуризация не идет на пользу ни заемщику, ни банку», — комментирует «URA.Ru» начальник управления по работе с проблемными активами физических лиц Бинбанка Николай Вялов. Он добавил, что много обращений поступает от клиентов, которые не понимают термина и принцип работы такого инструмента. «В течение 2014 года ежемесячные объемы реструктуризации кредитов, предоставленных физическим лицам, постоянно росли», — рассказал вице-президент, директор департамента проблемных активов ВТБ24 Александр Пахомов. Он отметил, что банк старается предоставлять услугу реструктуризации тем клиентам, которые смогут обслуживать кредит и не выйдут в последующий дефолт. «С этой целью в октябре были введены новые требования по отбору кандидатов для реструктуризации. В программу попадают только клиенты, доказавшие свою лояльность банку, готовность платить», — добавил господин Пахомов. Реструктуризация кредита — это действия кредитного учреждения по изменению условий погашения займа, направленные на облегчение обслуживания долга. Самый распространенный вид реструктуризации — пролонгация кредита (уменьшение размера ежемесячного платежа при увеличении срока кредитования), в некоторых случаях банки идут на уменьшение процентной ставки по выданным займам. В последнее время банки стали неохотно договариваться с заемщиками о реструктуризации кредита. Если в 2013 году это удавалось сделать в 50% случаев, то в 2014 году — в 25%. Об этом «Известиям» рассказал финансовый омбудсмен Павел Медведев. Он отметил, что на каждом десятом заемщике висит по пять кредитов и что 5% россиян считает нормальным, если почти половина — 40% — доходов семьи тратится на оплату кредитов. По данным ЦБ, за 10 месяцев 2014 года объем кредитов, выданных банками россиянам, вырос на 12,6%, до 11,2 трлн рублей, а просроченная задолженность по ним увеличилась с начала года на 47,2%, до 646,8 млрд. То есть 5,8% кредитов являются просроченными.