Авиакомпания «ЮТэйр» на несколько дней сократила отпуск своим пассажирам. Как рассказали «URA.Ru» в пресс-службе международного аэропорта Казани, рейс UT 5451 по маршруту Казань-Камрань (Вьетнам) перевозчик должен был совершить еще 2 декабря, но вылететь пассажирам удалось лишь в 02:15 5 декабря. Все это время вылета ожидало около 300 пассажиров. По данным пресс-службы авиакомпании, причиной такой задержки рейса стали технические неполадки. Принимая во внимание правила авиационной безопасности, перевозчик принял решение заменить воздушное судно на резервный борт. Однако прибывший из Перми Boeing 767-300 оказался не укомплектован необходимыми багажными контейнерами. В результате, пассажирам пришлось ждать, пока самолет слетает в Москву за контейнерами и вернется обратно. Все это время в аэропорту Казани ожидали рейса около 120 пассажиров. «Местные уехали по домам, как только объявили задержку, а нам ехать некуда», — написала на своей странице в соцсети одна из пассажирок, приехавшая из Саратова. «Обстановка в аэропорту накалилась до предела. За еду приходится уже сражаться, — пишет другой пассажир этого рейса. — От авиакомпании никто не выходил к нам. Приехали только представители туроператора». Представитель туроператора «Анекс Тур», который организовал тур во Вьетнам, пообещал пассажирам компенсацию за потерянные дни. Возмещение за моральный ущерб туристам придется взыскивать с авиакомпании уже через суд. Стоит отметить, что задержанный в Казани самолет также ждали в Камрани, откуда на нем должны были лететь туристы.