Уровень закредитованности свердловчан приближается к критической отметке. Уже сегодня на каждого жителя области, включая младенцев и стариков, приходится по 110 тыс. рублей кредиторской задолженности. По мнению уполномоченного по правам человека в Свердловской области Татьяны Мерзляковой, власти необходимо вмешаться в ситуацию, которая усугубляется с каждым днем. «Власть бездействует, и в этом я вижу нарушение прав человека», — отметила госпожа Мерзлякова. По ее наблюдениям, ситуация в финансовой сфере начала усугубляться в мае текущего года. «Нам стало поступать большое количество обращений граждан, которые жаловались на кредитные учреждения и микрофинансовые организации, буквально бросившие их в долговую яму. Сегодня мы получаем по десять обращений в неделю, и каждая вторая история — это маленькая трагедия. Были случаи, когда из-за кредита люди кончали жизнь самоубийством», — рассказала Татьяна Мерзлякова. Среди основных проблем свердловский омбудсмен назвала излишнюю доступность получения кредита, низкую финансовую грамотность населения при высокой кредитной активности, несерьезное отношение к документам (люди подписывают договоры, не читая их). «Банки дают кредиты всем подряд, не разбираясь, а смогут ли люди погашать этот кредит. Да, они идут навстречу заемщикам и реструктуризируют кредиты, но не объясняют, что в результате люди заплатят втрое дороже», — возмутилась Татьяна Мерзлякова. Кроме того, Татьяна Мерзлякова отметила, что финансовые учреждения нередко откровенно нарушают законодательство путем навязывания услуг, непредоставления достоверной информации, незаконного взимания дополнительных комиссий. «В ситуации угрозы общественной безопасности и высокого уровня социальной напряженности мы предлагаем рассмотреть данные вопросы на заседании Совета общественной безопасности Общественной палаты для выработки эффективных мер помощи гражданам и выведения финансовых отношений на профессиональный уровень», — подчеркнула госпожа Мерзлякова. Она рассказала, что представила доклад о сложившейся ситуации губернатору Свердловской области Евгению Куйвашеву и председателю Заксобрания Свердловской области Людмиле Бабушкиной. «Глава региона уже дал указание разобраться в ситуации», — отметила Татьяна Мерзлякова. Она также добавила, что направила копию доклада в Уральский банковский союз, чтобы «они дали оценку действиям кредитных учреждений внутри профессионального сообщества». Напомним, в ходе «Форума действий» Общероссийского народного фронта президент РФ Владимир Путин заявил, что за последние пять лет закредитованность россиян выросла втрое — с 3,5 трлн рублей до 11 трлн рублей.