Международный аэропорт Кольцово (холдинг «Аэропорты Регионов») вошел в ТОП-10 лучших аэропортов России и СНГ по версии пассажиров. Об этом было объявлено во время церемонии World Airport Awards 2015, которая состоялась в Париже. Эксперты британской исследовательской компании Skytrax также дали высокую оценку воздушным воротам Екатеринбурга, присудив четыре звезды из пяти возможных. Рейтинг Skуtrax и премия World Airport Awards считаются одними из наиболее престижных наград для аэропортов в вопросах качества и обслуживания пассажиров. Как рассказали в пресс-службе Кольцово, екатеринбургский аэропорт стал 20-м в мире, получившим рейтинг «четыре звезды». В России таким рейтингом обладает только аэропорт Казани. Рейтинг «пять звезд» присужден всего четырем аэропортам мира — в Гонконге, Сеуле, Токио и Сингапуре. «Четыре звезды от Skytrax — это высокий результат, демонстрирующий хороший мировой уровень обслуживания пассажиров в нашем аэропорту. Специально для Кольцово специалисты Skytrax разработают план действий по совершенствованию уровня сервиса. Таким образом, в вопросах улучшения качества мы будем опираться на мнение не только пассажиров, но и экспертов», — рассказал директор по качеству ЗАО УК «Аэропорты Регионов» Дирк Кланн.