Прокуратура Югры в ходе проверки выяснила, что информационно-расчетный центр (ИРЦ) Ханты-Мансийска в течение двух лет незаконно взимал пени с потребителей, которые оплачивали коммунальные услуги через банкомат. Теперь расчетному центру каким-то образом придется вернуть потребителям незаконно начисленные платежи. При оплате гражданами коммунальных услуг через банкоматы и терминалы пени начислялись за задолженность по двум услугам: отопление и подогрев воды. Поступившие через банкомат деньги за эти услуги система автоматически перераспределяла по другим счетам. Все из-за того, что ресурсоснабжающая компания МП «Ханты-Мансийскгаз» не заключила договор с банком. «В результате чего оказанные предприятием услуги не оплачивались, и у граждан образовывалась задолженность, за которую начислялись пени. При этом по услуге водоснабжение образовывалась переплата», — отметили в пресс-службе окружной прокуратуры. Выяснилось, что незаконные пени начисляли жителям многоквартирных домов Ханты-Мансийска в период с 2013 по 2015 год. Прокуратура потребовала от ИРЦ устранить нарушения прав граждан.