Окружной департамент образования разберется в причинах задержки вылета чартерного рейса в Болгарию из аэропорта Сургута. Специалисты ведомства советуют родителям пострадавших детей обращаться с жалобой. Об этом «URA.Ru» сообщили в департаменте образования и науки ХМАО. Департамент направил запросы в аэропорт, авиакомпанию AzurAir и туроператору «Вояджер» (компания занималась организацией чартерных перевозок) с просьбой пояснить, в чем причины задержки рейса, какие меры были приняты, и почему родителей, чьи дети были на борту, не проинформировали о ситуации. Специалисты ведомства также рекомендуют родителям направить жалобы в Роспотребнадзор в части защиты прав потребителей. В ночь с 3 на 4 августа в Сургуте на шесть часов был задержан вылет чартерного рейса в Болгарию. На борту находились югорские дети, получившие путевки от окружного правительства. Все это время подростки просидели в самолете, хотя родители требовали сменить воздушное судно. Представители перевозчика заявили, что была неисправность с дверью багажного отсека. В окружном депобразования пояснили, что правительство купило только путевки, а вот перелет родители оплачивали сами. Добавим, пострадавшие планируют подать жалобу в транспортную прокуратуру.