В банках ВТБ 24 перестали выдавать кредиты из-за сбоя программы
В отделениях банка ВТБ 24 в Екатеринбурге перестали выдавать кредиты из-за сбоя программы. Сотрудники советуют клиентам прийти за деньгами ближе к вечеру.
Проблемы с программным обеспечением случились сразу во всех екатеринбургских филиалах банка ВТБ 24 в субботу 14 января. Неполадки коснулись лишь той части работы, что связана с кредитованием населения.
«Пришел в банк за кредитом, мне пояснили, что возникли проблемы с программой, — рассказал „URA.RU“ житель Екатеринбурга Сергей Дмитриев. — Сказали, будет лучше прийти ближе к вечеру, возможно, администраторы все наладят».
Впрочем, очереди за кредитами в отделениях не наблюдаются.
Представители ВТБ прокомментировали сложившуюся ситуацию.
«14 января в банке происходило плановое обновление программного обеспечения, — пояснили в пресс-службе ВТБ 24 в УрФО. — На данный момент система работает в штатном режиме, обслуживание клиентов осуществляется в полном объеме».
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил», чтобы узнавать все новости первыми!