В офисах «Ханты-Мансийского банка» произошел компьютерный сбой. Неполадки вызвала новая программа, предназначенная для обработки запросов клиентов. В отделениях финансовой организации образовались большие очереди, сообщил «URA.RU» в понедельник, 27 февраля, источник в банковских кругах ХМАО-Югры.
По версии собеседника, новый софт работает первый день и похожая ситуация наблюдается не только в ХМАО, но и по всей стране. «На обслуживание одного клиента уходит минимум 40 минут. Компьютер постоянно выбрасывает ошибку», — комментирует собеседник.
В Ханты-Мансийском банке «URA.RU» сообщили, что учреждение перешло на новое программное обеспечение, позволяющее обслуживать клиентов финансовой организации на качественно более высоком уровне. Как отмечает региональный директор Александр Дарданов, теперь жителям Югры, Ямала, Тюменской и Курганской областей доступно единое клиентское пространство на всей территории страны и целый ряд новых банковских продуктов и услуг.
1/3 Отделение банка в Нижневартовске
Фото: очевидец
«В течение праздничных выходных Ханты-Мансийский банк перешел на новые программные платформы по обслуживанию физических и юридических лиц, представителей малого бизнеса, индивидуальных предпринимателей. Теперь банк имеет единое программное обеспечение во всех офисах, а также единые способы обслуживания. Клиенты могут воспользоваться Мобильным и Интернет банкингом для получения широкого спектра услуг от открытия вкладов до перевода средств с карты на карту.
Внедрение такого мощного программного сегмента не всегда проходит гладко, возможны определенные накладки, но на сегодняшний день все работает в штатном режиме», — уточнил Александр Дарданов.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
В офисах «Ханты-Мансийского банка» произошел компьютерный сбой. Неполадки вызвала новая программа, предназначенная для обработки запросов клиентов. В отделениях финансовой организации образовались большие очереди, сообщил «URA.RU» в понедельник, 27 февраля, источник в банковских кругах ХМАО-Югры. По версии собеседника, новый софт работает первый день и похожая ситуация наблюдается не только в ХМАО, но и по всей стране. «На обслуживание одного клиента уходит минимум 40 минут. Компьютер постоянно выбрасывает ошибку», — комментирует собеседник. В Ханты-Мансийском банке «URA.RU» сообщили, что учреждение перешло на новое программное обеспечение, позволяющее обслуживать клиентов финансовой организации на качественно более высоком уровне. Как отмечает региональный директор Александр Дарданов, теперь жителям Югры, Ямала, Тюменской и Курганской областей доступно единое клиентское пространство на всей территории страны и целый ряд новых банковских продуктов и услуг. «В течение праздничных выходных Ханты-Мансийский банк перешел на новые программные платформы по обслуживанию физических и юридических лиц, представителей малого бизнеса, индивидуальных предпринимателей. Теперь банк имеет единое программное обеспечение во всех офисах, а также единые способы обслуживания. Клиенты могут воспользоваться Мобильным и Интернет банкингом для получения широкого спектра услуг от открытия вкладов до перевода средств с карты на карту. Внедрение такого мощного программного сегмента не всегда проходит гладко, возможны определенные накладки, но на сегодняшний день все работает в штатном режиме», — уточнил Александр Дарданов.
