Сбербанк испытывает серьезные сложности с работой карт во всех каналах обслуживания кредитной организации. Другие банки также серьезно пострадали от неполадок в его системе. POS-терминалы Сбербанка не работают во множестве торговых точек, которые он обслуживает, передает «Национальная служба новостей» со ссылкой на «Ведомости». В колл-центре организации подтвердили информацию о неполадках в системе. Также данные частично подтвердились в колл-центре Газпромбанка. Автоответчик сообщил, что «возможны затруднения на стороне Сбербанка при проведении операций по пластиковым картам в устройствах данного банка. Сотрудник колл-центра Альфа-банка со своей стороны объяснил, что платежи по картам временно не проходят из-за проблемы со списаниями на стороне Сбербанка. В целом время ожидания в колл-центрах крупнейших банков сейчас составляет более 10 минут.