Обсуждение в социальных сетях комментария мэра Сургута Вадима Шувалова о спокойствии в городе вскрыло сеть ботов, используемых для поддержки градоначальника. Так закончилась дискуссия, начатая директором коммуникационного агентства Magic, inc Платоном Маматовым. Поводом для обсуждения стал комментарий главы города Вадима Шувалова: «Сургутяне, сегодня все торговые центры открыты, работают по своему обычному графику и ждут вас в гости». Эта запись была сделана в официальном аккаунте мэра в воскресенье, на следующий день после резни в Сургуте, когда молодой человек, одетый во все черное, напал на прохожих в центре города. Он успел нанести ножевые ранения семерым горожанам, приехавший на место событий наряд ППС ликвидировал преступника. Пострадавшие были госпитализированы. В момент этих событий крупнейшие торговые центры произвели эвакуацию граждан и прекратили свою работу. Политтехнолог Платон Маматов раскритиковал запись главы города, посчитав ее недопустимой. «Это вот мэр Сургута. Ни соболезнований пострадавшим, ни сведений о состоянии их здоровья (кроме лаконичного „их жизни вне опасности“ при том, что врачи говорят о „четверых в тяжелом и крайне тяжелом состоянии“), ни подробностей о причинах трагедии, ни заверений в полном устранении опасности, ни доклада о предпринятых властями мерах — ничего», — высказался в своем аккаунте в социальной сети Facebook (деятельность запрещена в РФ) Платон Маматов. Впоследствии в комментариях к сообщению Маматова появились две девушки, которые начали защищать политику Шувалова. «„Были бы соболезнования“, вы бы еще к чему-то прикопались бы. Вам нужен не порядок, а повод. Нормальное, деловое обращение», — в частности, написал пользователь под псевдонимом Любовь Мальцева. Платону Маматову такая реакция на критику показалась подозрительной, и он начал проверять аккаунты девушек. Однако проверки страницы не прошли — оказались ботами (страницами несуществующих людей — прим. ред.). «Во-первых, фотографии у обеих взяты со страниц других пользователей, в друзьях всякий шлак, лайков почти нет. Во-вторых, обе девицы типа с Украины. У одной в профиле Кривой Рог, другая будто бы училась в Киевско-Могилянской академии, а живет в Москве. В-третьих, обе дамочки репостят одно и то же, причем с потрясающей воображение синхронностью. Кстати, в 2016 году это „одно и то же“ — про украинских фашистов, страшных и ужасных. В 2017 — про то, как хорошо живется в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах», — приводит доказательства Платон Маматов. Эксперт в области SMM-технологий считает, что использование ботов глупо и недопустимо, в особенности администрацией крупного нефтяного города, в котором почти 100% населения использует соцсети для общения и получения информации. В Сургуте официально проживает около 360 тысяч человек, около 200 тысяч зарегистрировано в социальной сети «ВКонтакте» и 250 тысяч — в «Одноклассниках». С мнением Платона Маматова соглашаются и некоторые сургутяне. Как заявил «URA.RU» один из очевидцев резни в центре города, Дмитрий Кошин, в социальных сетях царит массовая истерия, а ответы на наиболее актуальные вопросы не даны до сих пор. «Мы не знаем, что происходит. Официальной информации почти нет. Социальные сети полны ужасами: где-то кого-то убивают, террористы якобы переоделись в полицейских, скоро будут взрывы, в торговых центрах небезопасно и так далее. Это создает нервозность, людям страшно», — делится мнением сургутянин. В мэрии Сургута иначе смотрят на ситуацию. Советник главы города Вадима Шувалова Александр Оверчук уверяет, что обвинения Платона Маматова безосновательны. «Может быть, такими заявлениями человек зарабатывает себе авторитет. Я не знаю мотивов, но говорить, что администрация не справилась с информационной задачей, нельзя. Просто откройте ресурсы и убедитесь сами, что вся информация давалась вовремя и в полном объеме. Вся информация городских СМИ дублировалась в социальных сетях. Вадим Шувалов также обращался к жителям через свой официальный интернет-аккаунт», — отвечает на критику Оверчук. На момент опубликования материала Вадим Шувалов опубликовал в соцсетях новое видео, где попросил жителей Сургута не верить информации из интернета, а дождаться официальной оценки произошедшего со стороны СКР. * деятельность запрещена в РФ