В микрорайоне Чурилово жительница выпала из ПАЗа. По словам очевидцев, водитель забыл закрыть дверь и при этом резко стартанул с места. «Остановился 38-й автобус. Полный, но место там было. Мама зашла в него, взялась за поручень, и он резко поехал, не закрыв дверь. Автобус уехал как ни в чем ни бывало. Потом остановился какой-то мужчина, подошел к ней и увез в травмпункт», — цитирует «Типичный Челябинск дочь пострадавшей Анастасию. Инцидент попал в кадр видеорегистратора одной из проезжавших мимо машин. На записи видно, как через минуту после отъезда автобуса от остановки из него вылетает женщина, падает и не может подняться. Пазик при этом даже не притормозил — так и продолжил движение по маршруту.