Нескольких пассажиров рейса из Утапао вскоре после прилета в Екатеринбург на скорой помощи увезли в больницу. Из-за этого почти на 14 часов был задержан рейс авиакомпании Royal Flight RL-8553 до Пхукета. «Несколько пассажиров рейса RL-8572 из Утапао по прилету в Екатеринбург обратились за помощью к медикам аэропорта с жалобами на недомогание. Им была оказана необходимая помощь. В отношении пассажиров рейса санитарной службой и медиками аэропорта был проведен комплекс санитарно-эпидемиологических мероприятий», — рассказал «URA.RU» директор по стратегическим коммуникациям аэропорта Кольцово Андрей Клименских. В Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области рассказали, что с жалобами к медикам обратились десять пассажиров, у пяти из них выявили признаки инфекционного заболевания. Троих человек в результате госпитализировали, а двое отказались ехать в больницу. Предварительный диагноз — «острая кишечная инфекция». У заболевших взяли материалы на анализы. Пробы бортового питания, изготовленного в Таиланде, также отправили на лабораторное исследование. В Управлении здравоохранения Екатеринбурга пообещали подробно прокомментировать ситуацию позднее.