Рейтинг крупнейших аэропортов России, в которых чаще всего задерживают и отменяют рейсы, опубликован сервисом AirHelp. Приведена статистика по итогам 2017 года. По данным сервиса, ежедневно больше 120 рейсов вылетали из крупнейших аэропортов страны с опозданием или отменялись вовсе. По данным за прошлый год, чаще всего срывались рейсы в московском Шереметьево (25 150 случаев задержки, 50 рейсов отменены), реже — во Внуково (1240 и 90 рейсов соответственно). Екатеринбургский аэропорт Кольцово оказался на четвертом месте. Здесь были задержаны 2 120 рейсов, 80 вылетов были отменены. Кроме того, приведена статистика по количеству пострадавших пассажиров. По этому сегменту Кольцово оказался лучшим в представленной пятерке. По итогам 2017 года чаще всего рейсы срывались в Пулково (Санкт-Петербург) — 130 случаев. При этом в екатеринбургском аэропорту за год было сорвано всего 12 рейсов. В целом задержки и отмены рейсов в российских аэропортах происходят по разным причинам. Директор AirHelp по Восточной Европе Евгений Лонский говорит о неблагоприятных погодных условиях осенью и зимой. Пассажирам необходимо помнить о компенсации за отмену или задержку рейса, соединяющего российские аэропорты со странами Евросоюза, в размере до 600 евро на одного пассажира. Общий долг авиакомпаний перед российскими авиапассажирами в 2017 году составил 11 млн евро.