Мэр Екатеринбурга Александр Высокинский поручил комитету по транспорту разобраться в инциденте, где кондуктор угрожала незрячему горожанину из-за отказа оплачивать проезд собаки-поводыря. По его мнению, этот случай показывает отсутствие милосердия и незнание законодательства. «Прежде всего, надо в любой ситуации оставаться человеком. Надеюсь, что все, кто работает в сфере услуг, извлекут урок из этого случая», — пояснил Высокинский, добавив, что 24 декабря комитет по транспорту детально разберет этот инцидент. Об этом сообщает пресс-служба администрации Екатеринбурга. Между тем директор ООО «ПАТП «Город» (по договору обслуживает маршрут) Вячеслав Волков связался с пострадавшим Ринатом Шайдуллиным и принес ему извинения, после чего пригласил на собрание. Шайдуллин расскажет сотрудникам компании о жизни незрячих и проведет инструктаж для персонала. В свою очередь 25 декабря состоится заседание административной комиссии, где разберут инцидент с незрячим пассажиром. Кроме того, прокуратура Свердловской области проверит транспортную компанию на соответствие соблюдения прав инвалида. Уже запрошена документация предприятия, его руководитель вызван для дачи объяснения. По результатам проверки будут приняты меры прокурорского реагирования. Инцидент с Шайдуллиным произошел 21 декабря. Кондуктор требовала от мужчины оплатить проезд собаки-поводыря. После отказа женщина начала издеваться над мужчиной. Она уверяла, что у слепых должна быть отдельная Е-карта для собак.