Вы зашли на мобильную версию сайта
Перейти на версию для ПК
13

Ошибки в счетах тюменцев за вывоз мусора исправляют круглосуточно

Клипарт по теме ЖКХ. Москва, деньги, платежка жкх, счета за оплату, квитанции об оплате
Ошибки в счетах есть в обе стороны — кому-то начислили больше, кому-то меньше Фото:

Над корректировкой неверных счетов, высланных жителям Тюменской области за вывоз мусора в январе, в компании ЭК «Восток» трудятся практически круглосуточно. Об этом на пресс-конференции сообщил генеральный директор компании Максим Ромашев. Счета с ошибками получили 10-15% жителей региона.

«С 1 января область перешла на новый порядок расчета за вывоз мусора. Мы готовились заранее, но при запуске сложного проекта трудно избежать ошибок. Приносим свои извинения жителям», — сказал руководитель предприятия. По его словам, причина неверных расчетов — в расхождениях у ЭК «Восток» и ТРИЦ данных о количестве проживающих в доме или квартире.

Ромашев добавил, что ошибочное количество проживающих указано как в меньшую, так и в большую стороны — примерно пополам. Все несогласные с расчетом могут обратиться в центры обслуживания клиентов ЭК «Восток» и ТРИЦ или позвонить по бесплатным номерам службы поддержки: 8 800-250-60-06, 8-800-250-73-26. «Мы увеличили штат, поэтому жители могут скорректировать данные в удобное время», — отметил Ромашов.

Замгендиректора «Восток» Елена Бабкина дополнила, что те, кто уже платил по счетам, могут не беспокоиться — в феврале их данные будут скорректированы автоматически. То же касается и тюменцев, которые по каким-то причинам не обратятся в ЦОК или колл-центры.

В январе 2019 года в России стартовала мусорная реформа. Ранее тюменцы должны были платить за вывоз мусора с учетом того, сколько квадратных метров в их квартире или доме. Но затем систему оплаты поменяли: теперь размер платежа зависит от количества проживающих в квартире.

Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Что случилось в Тюмени? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!

Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Над корректировкой неверных счетов, высланных жителям Тюменской области за вывоз мусора в январе, в компании ЭК «Восток» трудятся практически круглосуточно. Об этом на пресс-конференции сообщил генеральный директор компании Максим Ромашев. Счета с ошибками получили 10-15% жителей региона. «С 1 января область перешла на новый порядок расчета за вывоз мусора. Мы готовились заранее, но при запуске сложного проекта трудно избежать ошибок. Приносим свои извинения жителям», — сказал руководитель предприятия. По его словам, причина неверных расчетов — в расхождениях у ЭК «Восток» и ТРИЦ данных о количестве проживающих в доме или квартире. Ромашев добавил, что ошибочное количество проживающих указано как в меньшую, так и в большую стороны — примерно пополам. Все несогласные с расчетом могут обратиться в центры обслуживания клиентов ЭК «Восток» и ТРИЦ или позвонить по бесплатным номерам службы поддержки: 8 800-250-60-06, 8-800-250-73-26. «Мы увеличили штат, поэтому жители могут скорректировать данные в удобное время», — отметил Ромашов. Замгендиректора «Восток» Елена Бабкина дополнила, что те, кто уже платил по счетам, могут не беспокоиться — в феврале их данные будут скорректированы автоматически. То же касается и тюменцев, которые по каким-то причинам не обратятся в ЦОК или колл-центры. В январе 2019 года в России стартовала мусорная реформа. Ранее тюменцы должны были платить за вывоз мусора с учетом того, сколько квадратных метров в их квартире или доме. Но затем систему оплаты поменяли: теперь размер платежа зависит от количества проживающих в квартире.
Комментарии ({{items[0].comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
{{item.comments_count}}

{{item.img_lg_alt}}
{{inside_publication.title}}
{{inside_publication.description}}
Предыдущий материал
Следующий материал
Комментарии ({{item.comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
Загрузка...