Министр связи РФ Максут Шадаев считает, что россияне не должны тратить много времени на общение с представителями власти. По мнению политика, это поможет цифровизация услуг. «Главная цель цифровизации госуслуг — снижение времени, которое должен тратить каждый гражданин в год на общение с органами власти. Оно не должно превышать трех часов», — говорится в презентации министра, с которой он выступил на заседании рабочей группы Госсовета. Как сообщает газета «Ведомости», идея Шадаева предполагает, что к 2024 году каждый россиян будет иметь доступ ко всем личным данным о себе. Доступ к этим сведениям будет обеспечен через личный кабинет гражданина на портале госуслуг.