Абоненты «Мегафона» вместо электронных пропусков получили платную подписку, которую не заказывали
Абоненты «Мегафона» из Подмосковья столкнулись с проблемой при получении электронных пропусков для перемещения в период самоизоляции. При попытке оформить пропуск через СМС автоматически подключалась платная услуга справочного характера. За каждое сообщение со счета клиента списывались 30 рублей.
Как пояснили в компании, оператор не получал никаких запросов от правительства об организации выдачи пропусков по номеру 0250 (именно на этот номер отправляли запрос желающие получить пропуск). Ранее он был привязан к другой услуге. «Мы оперативно отключили его, расходы, которые понесли жители Подмосковья компенсируем», — цитирует представителя компании РБК.
В пресс-службе «Мегафона» агентству «URA.RU» заявили, что запросов об организации услуги на номере 0250 со стороны правительства Московской области не поступало. «Номер 0250 еще вчера утром был привязан к другому сервису. Мы оперативно отключили его. Средства на смс, потраченные жителями Подмосковья по независящим от нас причинам, мы вернули в тот же день», — пояснили там. «Мегафон» обратился в правительство Московской области с предложением настроить эту услугу на номере 0250.
Ранее URA.RU сообщало, что в Москве и Московской области с 13 апреля ввели обязательные спецпропуска. Без них при режиме самоизоляции из-за коронавируса нельзя передвигаться на транспорте. По последним данным, в столице выдано порядка 900 тысяч таких пропусков, сообщает
В России зарегистрировано 18 352 случаев заболевания коронавирусом, 1473 человека выздоровели, 150 россиян погибли.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.