Пожилая жительница Кургана попросила прохожих помочь донести продукты до дома. Пенсионерка не смогла дозвониться до волонтеров, которые в условиях режима самоизоляции помогают доставлять продукты и товары первой необходимости. Об этом URA.RU рассказала девушка, которая оказала помощь бабушке. «Бабуля попросила сумки помочь донести, ходила в магазин, 83 года. Я говорю, чего же вы сами-то, почему волонтёрам не звоните? Она говорит не могла дозвониться, пришлось самой идти», — рассказала неравнодушная жительница. Девушка говорит, наверняка эта бабушка не единственная, которая столкнулась с такой проблемой: «Она звонила по номеру горячей линии 25-03-03». Журналисту URA.RU по указанному номеру департамента здравоохранения также не удалось дозвониться до сотрудника, который принимает заявки. «Перезвоните позднее. У нас этим занимается одна сотрудница, она сейчас занята, заявок очень много», — пояснили по телефону горячей линии агентству. В региональном штабе Общероссийского народного фронта, волонтеры которого помогают пожилым людям в условиях карантина, URA.RU рассказали, что им неизвестно о проблеме. «Если заявки принимает один человек и не справляется, то мы готовы добавить еще одного сотрудника, который будет помогать собирать обращения. Займемся этой проблемой», — пояснил глава регионального исполкома ОНФ в Курганской области Федор Теребенин. На данный момент в региональной системе зарегистрированы 513 волонтеров. В регионе официально подтверждено 12 случаев заболевания коронавирусной инфекцией. Все заболевшие либо вернулись из Москвы, либо контактировали с теми, кто вернулся. Случаев смерти от коронавируса в Зауралье не зарегистрировано. Также нет тяжелых больных на ИВЛ.