Авиакомпания «Аэрофлот» вместо возврата пассажирам денег за отмененные рейсы хочет выдавать ваучеры. Соответствующую идею поддержал гендиректор компании Виталий Савельев. В качестве антикризисной меры Савельев предлагает принять нормативный акт, позволяющий не возвращать деньги за отмененные рейсы. «Вместо выплаты компенсации Савельев рекомендует зачислять средства на личный счет пассажира в авиакомпании или выдавать сертификаты для покупки билетов в будущем», — пишет РБК со ссылкой на письмо гендиректора «Аэрофлота», направленного президенту Российского союза промышленников и предпринимателей Александру Шохину. При этом в «Аэрофлоте» РБК объяснили, что речь идет о возможности предоставления ваучера на будущий перелет либо возврате средств после нормализации ситуации. В марте Россия приостановила все международное авиасообщение. В апреле Ассоциация туроператоров сообщила, что «Аэрофлот» приостановил операции по возврату денег за билеты за отмененные рейсы. Тем временем Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта выступала с предложением закрепить на законодательном уровне возможность выдачи пассажирам сертификатов или ваучеров вместо денежной компенсации.