Вы зашли на мобильную версию сайта
Перейти на версию для ПК
3

Тюменские энергетики проверили свою работу за время коронавируса

Работа за компьютером. Иллюстрации. Екатеринбург, ноутбук, интернет, apple, работа, макбук, медицинская маска, защитная маска, фриланс, компьютер, эпл, онлайн, маска на лицо, удаленная работа, удаленка, macbook
Отдельное внимание уделили онлайн-сервисам и личному кабинету компании СУЭНКО Фото:

«Сибирско-Уральская энергетическая компания» (СУЭНКО) проверила качество работы своего тюменского центра обслуживания клиентов (ЦОК). Его рейтинг оказался очень высоким, рассказали в пресс-службе СУЭНКО.

«Общий рейтинг центра — 4,8 баллов из 5. Оценивались консультации сотрудников колл-центра, проверялось соответствие стандартам приема заявок на технологическое присоединение, отдельное внимание уделили онлайн-сервисам и личному кабинету на suenco.ru», — объяснили в пресс-службе.

Центр был вынужден перейти на удаленную работу из-за пандемии коронавируса. В первое время после этого число обращений в ЦОК резко сократилось. Однако за месяц клиенты вернулись в полном объеме. Директор компании Данил Анучин отметил, что СУЭНКО старается совершенствовать алгоритмы и работать на опережение складывающихся обстоятельств. За пять лет работы тюменский ЦОК успел обслужить уже 63 264 клиента.

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Что случилось в Тюмени? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!

Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
«Сибирско-Уральская энергетическая компания» (СУЭНКО) проверила качество работы своего тюменского центра обслуживания клиентов (ЦОК). Его рейтинг оказался очень высоким, рассказали в пресс-службе СУЭНКО. «Общий рейтинг центра — 4,8 баллов из 5. Оценивались консультации сотрудников колл-центра, проверялось соответствие стандартам приема заявок на технологическое присоединение, отдельное внимание уделили онлайн-сервисам и личному кабинету на suenco.ru», — объяснили в пресс-службе. Центр был вынужден перейти на удаленную работу из-за пандемии коронавируса. В первое время после этого число обращений в ЦОК резко сократилось. Однако за месяц клиенты вернулись в полном объеме. Директор компании Данил Анучин отметил, что СУЭНКО старается совершенствовать алгоритмы и работать на опережение складывающихся обстоятельств. За пять лет работы тюменский ЦОК успел обслужить уже 63 264 клиента.
Комментарии ({{items[0].comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
{{item.comments_count}}

{{item.img_lg_alt}}
{{inside_publication.title}}
{{inside_publication.description}}
Предыдущий материал
Следующий материал
Комментарии ({{item.comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
Загрузка...