Роспотребнадзор по Тюменской области в ходе внеплановой проверки офиса энергосбытовой компании «Восток» на улице Герцена, 70 не выявил существенных нарушений в обслуживании клиентов. Об этом сообщили в пресс-службе компании. «Тем не менее, после проверки ряд СМИ выпустил материалы, в заголовках и текстах которых утверждается, что энергосбытовая компания „нарушает антиковидные правила“. При этом в текстах прямо говорится о том, что под нарушением подразумевается несоблюдение посетителями социальной дистанции. В акте, выданном по результатом проверки, отражено, что со стороны компании предприняты все обязательные меры для обеспечения безопасности клиентов и сотрудников», — сообщили в службе «Востока». При посещении офисов ЭК «Восток» призывает клиентов быть социально ответственными, соблюдать дистанцию и все меры безопасности здоровья. Клиентам, которым необходимо очное обслуживание, энергосбытовая компания «Восток» напоминает о сервисе «Предварительная запись». Сервис доступен на сайте АО «ЭК «Восток» во вкладке: «Онлайн-сервисы для населения» — «Предварительная запись». Энергетики рекомендуют клиентам в период пандемии коронавируса лишний раз не посещать офисы, а пользоваться дистанционными сервисами, которые являются полноценной заменой очному обращению. Подробно ознакомиться с дистанционными сервисами компании предлагают на сайте ЭК «Восток» во вкладке: «Клиентам» — «Физическим лицам» — «Дистанционные сервисы».