Вы зашли на мобильную версию сайта
Перейти на версию для ПК
1

Энергетики Тюмени вернут ошибочно оплаченные им средства за тепло

Тюменцам не придется обращаться в ЭК «Восток», так как средства будут автоматически перенаправлены в АО «УСТЭК» Фото: Владимир Андреев © URA.RU

Энергосбытовая компания «Восток» автоматически направит в адрес АО «УСТЭК» средства потребителей, ошибочно оплативших услуги по отоплению и горячему водоснабжению в январе—феврале 2021 года в адрес энергосбытовой компании. Тюменцам не придется обращаться в компанию, так как средства будут перенаправлены автоматически.

«С 1 января 2021 года закончилось действие агентского договора между АО «ЭК «Восток» и АО «УСТЭК», при этом у «УСТЭК» до 1 февраля 2021 года по данным лицевым счетам не было агентского договора на прием платежей с какой-либо из организаций. Часть потребителей оплатили денежные средства на счета «Востока» полагая, что схема не изменилась, однако «Восток» зачислил данные средства в счет электроэнергии и услуги ТКО», — сообщили в пресс-службе энергосбытовой компании.

На данный момент все ошибочные оплаты локализованы. Энергосбытовая компания с привлечением ТРИЦ выполнит перераспределение оплаченных денежных средств автоматически. Энергетики отметили, что массового характера сложившаяся ситуация не носит, непосредственных обращений потребителей по этому вопросу было всего около десяти.

Подписывайтесь на URA.RU в Google News и наш канал в Яндекс.Дзен. Оперативные новости вашего региона — в telegram-канале «Тюмень», подбор главных новостей дня — в нашей рассылке с доставкой в вашу почту.

{{item.comments_count}}

  • {{a.id?a.name:a.author}}
{{inside_publication.title}}
{{inside_publication.description}}
Предыдущий материал
Следующий материал
подписаться
на сюжет
укажите ваш
e-mail
спасибо
Комментарии ({{item.comments_count}})
читать все комментарии
оставить свой комментарий
Новости партнёров
Загрузка...