Вы зашли на мобильную версию сайта
Перейти на версию для ПК
3

Ростуризм объяснил правила возврата билетов в Турцию и Танзанию

В Ростуризме заявили, что уехавшие в Турцию и Танзанию граждане могут продолжить отдых Фото: Нина Калинина © URA.RU

В Ростуризме объяснили, что делать гражданам, которые купили туры в Турцию и Танзанию, и не смогут попасть в станы из-за приостановки до 1 июня всех чартерных и регулярных рейсов. Информация размещена на сайте ведомства.

«С 15 апреля по 1 июня Россия приостанавливает авиасообщение с Турцией и Танзанией. На это время отменяются все чартерные и регулярные рейсы, кроме обратных, на которых туристы смогут вернуться в Россию. Рассказываем, что делать, если вы находитесь в Турции или Танзании, или купили путевку на ближайшие два месяца», — сообщает Федеральное агентство по туризму.

  • Если граждане уже находятся в Турции или Танзании, отдых может быть продолжен. Домой россияне вернутся обратным рейсом в те даты, которые указаны в билете. Обо всех изменениях нужно узнавать у туроператоров. Тем, кто находится на отдыхе самостоятельно, нужно следить за новостями авиакомпаний. Раньше вернуться домой можно, обсудив это с туроператором или перевозчиком.

  • Если вылет на море был запланирован на 13 — 14 апреля, россиянам нужно обсудить с турагентом возможные варианты переноса или отмены поездки. Так как путевки не попадают под страховой случай. Если отдых был спланирован самостоятельно, нужно обратиться в авиакомпанию. По данным Ростуризма, например, S7 может предложить оформить возврат.

  • Если путевка куплена на период с 15 апреля по 1 июня, ее можно обменять на другие направления, с возможной доплатой (в зависимости от стран и дней отдыха), перенести поездку на более поздние даты либо потребовать вернуть деньги. Для этого граждане должны предоставить турагенту письменное заявление (образец находится на сайте Роспотребнадзора), с указанием причины расторжения договора. Специалист должен подтвердить получение документа и передать его туроператору. Возврат средств может занять какое-то время, отмечают в ведомстве, так как агентству нужно будет согласовать расторжение договора с отелями-партнерами и авиакомпаниями. При этом туроператор может удержать деньги за фактически понесенные им расходы. Размер вычета можно оспорить в суде.

  • Если поездки в Турцию и Танзанию запланированы после 1 июня, то гражданам нужно следить за ситуацией. Можно это делать на сайте Ростуризма.

Полеты российских пассажирских авиакомпаний в Турцию и Танзанию закрыли с 15 апреля по 1 июня. Пресс-секретарь президента Владимира Путина Дмитрий Песков заявил, по данным агентства Nation News, что решение связано с ростом в странах заболеваемости коронавирусом. И никакой политической подоплеки в этом нет. Роспотребнадзор разъяснил, что ждет россиян, вернувшихся домой из Турции и Танзании.

Подписывайтесь на URA.RU в Google News и на наш канал в Яндекс.Дзен, следите за главными новостями России и Урала в telegram-канале URA.RU и получайте все самые важные известия с доставкой в вашу почту в нашей ежедневной рассылке.

Коронавирус COVID-19
Предыдущий материал
Роспотребнадзор объяснил россиянам правила возвращения из Турции
Следующий материал
Доктор Мясников заявил о бесполезности закрытия Турции
{{item.comments_count}}

  • {{a.id?a.name:a.author}}
{{inside_publication.title}}
{{inside_publication.description}}
Предыдущий материал
Следующий материал
подписаться
на сюжет
укажите ваш
e-mail
спасибо
Комментарии ({{item.comments_count}})
читать все комментарии
оставить свой комментарий
Новости партнёров
Загрузка...